Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Firefox crashes

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 9 zobrazení
  • Poslední odpověď od ryrhino

more options

bp-c785cb26-ae7a-4183-a30e-0b1a02131105

Firefox and Windows and Plugins are all up to date. No Spyware or any other such issues. Firefox works fine and then either does not respond or crashes. If I have more that one window or tab of Firefox open at once that seems to cause the no response or crash. Firefox crashes or does not respond daily or at least every other day. Hardware acceleration is unchecked. Vista is my OS.

bp-c785cb26-ae7a-4183-a30e-0b1a02131105 Firefox and Windows and Plugins are all up to date. No Spyware or any other such issues. Firefox works fine and then either does not respond or crashes. If I have more that one window or tab of Firefox open at once that seems to cause the no response or crash. Firefox crashes or does not respond daily or at least every other day. Hardware acceleration is unchecked. Vista is my OS.

Všechny odpovědi (2)

more options

You can try to set the media.windows-media-foundation.enabled pref to false on the about:config page.

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window.
more options

Firefox is set to default theme Hardware acceleration is not checked All extensions are current no updates found You can try to set the media.windows-media-foundation.enabled pref to false on the about:config page I set to false