Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

I cannot get videoos to play on this computer. I downloaded Firefox Sunday.

more options

I have a new Macbook Air. I downloaded Firefox in order to view coarse work. The videos will not open - the message I get is "Loding the player" I downloaded Java, tried disable other plugins - help. It worked fine on my other devices - IMac and Macbook Pro. Something must be wrong with how I downloaded this browser. Help!!

I have a new Macbook Air. I downloaded Firefox in order to view coarse work. The videos will not open - the message I get is "Loding the player" I downloaded Java, tried disable other plugins - help. It worked fine on my other devices - IMac and Macbook Pro. Something must be wrong with how I downloaded this browser. Help!!

Všechny odpovědi (1)

more options

Many sites use the Adobe Flash Player for videos. If you haven't downloaded it yet, you can get it here: http://get.adobe.com/flashplayer/ -- note: be careful to uncheck any unwanted extras offered during the download/install process.

If Flash already is installed, is it set to "Never Activate"? You can check on the Add-ons page:

Tools menu > Add-ons > in the left column click Plugins