Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Dont get email to reset mozilla passaword

  • 2 odpovědi
  • 3 mají tento problém
  • 21 zobrazení
  • Poslední odpověď od the-edmeister

oombull
oombull
more options

Hi

I have been trying for a while now to reset my password to log in to Mozilla addon section, tried multiple time to reset the password by requesting it to be sent to my email address but it never comes through to my email.

i know it is the correct email because i receive the message : " Password Reset The password reset link was sent to your email address. "

Please do something about this. or tell me how to resolve this problem

Hi I have been trying for a while now to reset my password to log in to Mozilla addon section, tried multiple time to reset the password by requesting it to be sent to my email address but it never comes through to my email. i know it is the correct email because i receive the message : " Password Reset The password reset link was sent to your email address. " Please do something about this. or tell me how to resolve this problem

Všechny odpovědi (2)

user669794
user669794
more options

Check the "Spam" folder . It may be there .

Upravil uživatel user669794 dne

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

If those emails didn't end up in the "spam" folder, Addons.Mozilla.Org has their own support forum here:
https://forums.mozilla.org/addons/index.php

The AMO Feedback and Support section is here