Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Multiple crashs at startup, even in safe mode, no known changes since last use.

  • 2 odpovědi
  • 2 mají tento problém
  • 13 zobrazení
  • Poslední odpověď od 8451

more options

Tried to start firefox different times, even in safe mode. Every time ends up with crash (crash report window). Tried to log off and log on in windows. No effect. I don't have any guess about some updates or changes since last use.

Tried to start firefox different times, even in safe mode. Every time ends up with crash (crash report window). Tried to log off and log on in windows. No effect. I don't have any guess about some updates or changes since last use.

Všechny odpovědi (2)

more options

Can you give me your crash reports?

  1. Enter about:crashes in the Firefox address bar and press Enter. A Submitted Crash Reports list will appear, similar to the one shown below.
  2. Copy the 5 most recent Report IDs that start with bp- and paste them into your response here.
more options

I don't know why, but today firefox starts working normally...

But maybe this is even helpful for similar problems:

bp-0776e7b6-c503-480a-a8d1-387fe2140430 bp-a874aad2-963d-4521-b8d0-858d62140430 bp-4f86abbc-11cd-4582-b0db-7b9092140430 bp-28e1ca84-2f28-413a-92cb-ec0cc2140430 bp-446f04d4-52bb-4280-ba24-c12a92140430

Upravil uživatel 8451 dne