Dette websted vil have begrænset funktionalitet, mens vi gennemgår vedligeholdelse for at forbedre din oplevelse. Hvis en artikel ikke løser dit problem, og du vil stille et spørgsmål, har vi vores supportfællesskab, der venter på at hjælpe dig på @FirefoxSupport på Twitter og/r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Søg i Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Læs mere

Denne tråd blev arkiveret. Stil et nyt spørgsmål, hvis du har brug for hjælp.

Every time I open firefox I get msg "the update could not be installed, please make sure no other copies are open and restart firefox"

  • 1 svar
  • 1 har dette problem
  • 2 visninger
  • Seneste svar af cor-el

tyrontyler
tyrontyler
more options

This "Software Update Failed" error box opens each time I go to Firefox

This "Software Update Failed" error box opens each time I go to Firefox

Alle svar (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try to run the Firefox program once as Administrator (right-click: Run as Administrator).

If that doesn't work then try to boot the computer in Windows Safe Mode with network support (press F8 on the boot screen) and the above again (run Firefox once as Administrator).