We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Dette websted vil have begrænset funktionalitet, mens vi gennemgår vedligeholdelse for at forbedre din oplevelse. Hvis en artikel ikke løser dit problem, og du vil stille et spørgsmål, har vi vores supportfællesskab, der venter på at hjælpe dig på @FirefoxSupport på Twitter og/r/firefox på Reddit.

Søg i Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Læs mere

No sincronización de marcadores

more options

Restauré mi laptop y a querer sincronizar (marcadores, complementos y pestañas creadas con anterioridad) simplemente no aparecen, desaparecieron, y no he restaurado contraseña, quiere decir que perdí toda esa información? Gracias

Restauré mi laptop y a querer sincronizar (marcadores, complementos y pestañas creadas con anterioridad) simplemente no aparecen, desaparecieron, y no he restaurado contraseña, quiere decir que perdí toda esa información? Gracias

Alle svar (4)

more options

¡Hola!

Por favor instala https://addons.mozilla.org/firefox/addon/about-sync/ , hecho esto abre la página about:sync y mira si se observa algún error.

Puedes capturar la pantalla como se detalla en https://support.microsoft.com/help/13776/ y la añades en tu siguiente respuesta.

¡Gracias!

more options

alex_mayorga dijo

¡Hola! Por favor instala https://addons.mozilla.org/firefox/addon/about-sync/ , hecho esto abre la página about:sync y mira si se observa algún error. Puedes capturar la pantalla como se detalla en https://support.microsoft.com/help/13776/ y la añades en tu siguiente respuesta. ¡Gracias!

Hecho!

more options

RastaKen dijo

alex_mayorga dijo
¡Hola! Por favor instala https://addons.mozilla.org/firefox/addon/about-sync/ , hecho esto abre la página about:sync y mira si se observa algún error. Puedes capturar la pantalla como se detalla en https://support.microsoft.com/help/13776/ y la añades en tu siguiente respuesta. ¡Gracias!

Hecho!

3 imágenes, gracias

more options

¡Hola!

¿Te aparecen archivos con nombre "error-sync*" si abres la página about:sync-log ?

¡Gracias!