Dette websted vil have begrænset funktionalitet, mens vi gennemgår vedligeholdelse for at forbedre din oplevelse. Hvis en artikel ikke løser dit problem, og du vil stille et spørgsmål, har vi vores supportfællesskab, der venter på at hjælpe dig på @FirefoxSupport på Twitter og/r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Søg i Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Læs mere

Denne tråd blev arkiveret. Stil et nyt spørgsmål, hvis du har brug for hjælp.

Firefox inicia sozinho e abre site estranho

  • 3 svar
  • 1 har dette problem
  • 11 visninger
  • Seneste svar af Herbert

fpicoral
fpicoral
more options

Boa tarde! Formatei o meu computador a 4 dias e uma coisa estranha começou a acontecer com o Firefox, coisa que não acontecia antes de eu formatar o PC. De tempo em tempo o Firefox abre, sozinho, um site estranho, o https://factnew.com/. Quando ligo o PC o Firefox abre, mesmo não estando configurado para iniciar com Windows, nesse site. Já tentei de tudo, até reinstalar o Firefox, mas o problema continua. Tentei escanear com antivírus, AdwCleaner, CCleaner e nenhum deles apontou qualquer problema. Segue print do meu about:buildconfig e das minhas configurações na GUI do Firefox.

Boa tarde! Formatei o meu computador a 4 dias e uma coisa estranha começou a acontecer com o Firefox, coisa que não acontecia antes de eu formatar o PC. De tempo em tempo o Firefox abre, sozinho, um site estranho, o https://factnew.com/. Quando ligo o PC o Firefox abre, mesmo não estando configurado para iniciar com Windows, nesse site. Já tentei de tudo, até reinstalar o Firefox, mas o problema continua. Tentei escanear com antivírus, AdwCleaner, CCleaner e nenhum deles apontou qualquer problema. Segue print do meu about:buildconfig e das minhas configurações na GUI do Firefox. *Por algum motivo não consegui enviar a segunda imagem então visualize as duas por este link (Imgur): https://imgur.com/a/9NrPvMK

Alle svar (3)

fpicoral
fpicoral Spørgsmålsstiller
more options

Não sei o que houve, as imagens não enviavam na hora de escrever a pergunta. Caso prefira vê-las por aqui ao invés de abrir o link do Imgur, aqui estão.

fpicoral
fpicoral Spørgsmålsstiller
more options

Está realmente crítica a situação. Fiquei fora de casa por uma hora e quando voltei me deparei com o meu computador assim. Preciso de uma solução, não quero ser forçado a abandonar o Firefox e não estou disposto a formatar meu computador novamente para resolver isso.

Herbert
Herbert
more options

Olá

bem vindo ao support mozila, por favor tente esse procedimento

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/forum-response-iniciar-o-firefox-em-modo-seguro

Caso ele continue apresentando erro, por favor realize os procedimentos abaixo

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/solucione-problemas-firefox-causados-por-malware https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/forum-response-malware