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Deseo pedir que me borren mi cuenta de firefox sync.

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  • Seneste svar af GerardoPcp04

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Hola, quisiera pedir que me borren la cuenta de un email en concreto ya que perdí el autenticator y la clave para descifrar y deseo borrar esa cuenta para poder rehusar el email ya que vincule otro a esa cuenta pero no me deja crear cuenta nueva con ese otro email.

Hola, quisiera pedir que me borren la cuenta de un email en concreto ya que perdí el autenticator y la clave para descifrar y deseo borrar esa cuenta para poder rehusar el email ya que vincule otro a esa cuenta pero no me deja crear cuenta nueva con ese otro email.

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Hola, Desde este foro no tenemos acceso al Sync, puedes probar generando un caso en foro bugzilla en Inglés: https://bugzilla.mozilla.org/home Deberías usar la misma cuenta que usabas en Sync para registrarla en el foro como para que comprueben que realmentes era el dueño de la cuenta. Saludos