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A algumas semanas tive que resetar meu Windows, pois tive alguns problemas de hardware, após corrigir estes problemas instalei o Windows limpo no sistema e fiz o download do Firefox, entrei com minha conta para sincronizar minhas senhas e dados porem não tive qualquer dado restaurado com o sync, o Firefox não conseguiu recuperar meus dados antigos, assim perdi muitas contas e senhas que eu tinha armazenado, isso já aconteceu outra vez, me lembro de realizar os mesmos passos, porem o sync restaurava tudo do meu antigo Firefox, assim sendo, sempre que realizava uma formatação no sistema e reinstalava o Firefox, o sync recuperava todos os meus dados, porem dessa vez não foi possível, a alguma forma de resolver isso? Não tenho mais acesso ao sistema antigo, já que o mesmo não existe mais.

A algumas semanas tive que resetar meu Windows, pois tive alguns problemas de hardware, após corrigir estes problemas instalei o Windows limpo no sistema e fiz o download do Firefox, entrei com minha conta para sincronizar minhas senhas e dados porem não tive qualquer dado restaurado com o sync, o Firefox não conseguiu recuperar meus dados antigos, assim perdi muitas contas e senhas que eu tinha armazenado, isso já aconteceu outra vez, me lembro de realizar os mesmos passos, porem o sync restaurava tudo do meu antigo Firefox, assim sendo, sempre que realizava uma formatação no sistema e reinstalava o Firefox, o sync recuperava todos os meus dados, porem dessa vez não foi possível, a alguma forma de resolver isso? Não tenho mais acesso ao sistema antigo, já que o mesmo não existe mais.

Valgt løsning

Olá,

Obrigado por sua pergunta sobre o serviço Firefox Sync.

Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e os transfere para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tal como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança confiável.

Se tem uma cópia do seu perfil para o Firefox para computador, poderá conseguir recuperar os seus marcadores e outros dados. Por favor, leia este artigo.

Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.

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Obrigado por sua pergunta sobre o serviço Firefox Sync.

Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e os transfere para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tal como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança confiável.

Se tem uma cópia do seu perfil para o Firefox para computador, poderá conseguir recuperar os seus marcadores e outros dados. Por favor, leia este artigo.

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