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Buen día,

quiero usar siempre el buscador de Google, pero a la que me despisto, ya se ha configurado otro buscador (bing) y ha sacado el de Google. Por qué hace eso? no puedo dejar permanentemente Google? Yo no quiero el otro. Entro en "Preferencias", lo cambio, pero se vuelve a poner el otro y borra Google. Qué tengo que hacer para que no pase esto?

Gracias.

Sònia.

Buen día, quiero usar siempre el buscador de Google, pero a la que me despisto, ya se ha configurado otro buscador (bing) y ha sacado el de Google. Por qué hace eso? no puedo dejar permanentemente Google? Yo no quiero el otro. Entro en "Preferencias", lo cambio, pero se vuelve a poner el otro y borra Google. Qué tengo que hacer para que no pase esto? Gracias. Sònia.

Alle svar (3)

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Hola Es lo único que se cambiar en el Firefox? si es lo único que se cambia debes tener algún complemento o aplicación que cambia la configuracion del Firefox, revisa si instalaste algo antes de que suceda este problema. Saludos.

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Hola, Gracias por la respuesta.

Creo que no instalé nada nuevo, y sí, es lo único que me cambia. Revisaré lo que hay instalado a ver si es que me he despistado y he puesto algo nuevo.

Saludos y gracias

Sònia

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Hola, También puedes probar si esto ocurre en modo seguro:

Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).

Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:

  • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados.

Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:

  • En Windows: Mantén presionada la tecla Shift cuando selecciones el acceso directo de Firefox en el escritorio o en el menú Inicio.
  • En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.
  • En Linux: Cierra Firefox, ve a Terminal y ejecuta firefox -safe-mode
    (puede que tengas que especificar la ruta donde se encuentra Firefox; por ejemplo /usr/lib/firefox)

Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".

SafeMode-Fx35

Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.

Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.