Dette websted vil have begrænset funktionalitet, mens vi gennemgår vedligeholdelse for at forbedre din oplevelse. Hvis en artikel ikke løser dit problem, og du vil stille et spørgsmål, har vi vores supportfællesskab, der venter på at hjælpe dig på @FirefoxSupport på Twitter og/r/firefox på Reddit.

Søg i Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Læs mere

Acceso a páginas con certificado digital.

more options

Buenas tardes: Al intentar acceder a páginas que necesitan certificado digital, no me da opción a escoger el certificado, sino que directamente aparece un mensaje "Acceso no autorizado" "Para acceder a esta página se requiere un certificado aceptado por xxxxx". En otras ocasiones abre directamente la página con el certificado usado la primera vez, sin que pueda cambiar la opción a otro certificado. Agradeceré soluciones.

Buenas tardes: Al intentar acceder a páginas que necesitan certificado digital, no me da opción a escoger el certificado, sino que directamente aparece un mensaje "Acceso no autorizado" "Para acceder a esta página se requiere un certificado aceptado por xxxxx". En otras ocasiones abre directamente la página con el certificado usado la primera vez, sin que pueda cambiar la opción a otro certificado. Agradeceré soluciones.

Alle svar (1)

more options

Hola, Si es problema conocido, hay que realizar algunos pasos para solucionarlo La guía completa para normalizar el problema es:

-Primero debes deshacer los certificados recordados: Preferencias->Privacidad y Seguridad->Seguridad->Certificados-> Ver Certificados: solapa (pestaña) "Decisiones de autentificación" allí eliminas las decisiones guardadas.

Si al ingresar a una pagina no solicita el certificado debes revisar estas configuraciones: 1- Escribe en la barra del navegador: about:config y presionar enter 2-Si aparece una advertencia aceptarla. 3- Escribe security.default_personal_cert en el campo de búsqueda que aparece y verificar que el valor sea: "Ask Every Time" 4-Con el botón del lápiz puede editar el valor de no ser el correcto y con el tilde se aplica el cambio. 5-Ahora buscar el parámetro "security.remember_cert_checkbox_default_setting" y cambiarlo a "False" con doble clic sobre ese parámetro. 5-Cierra el Firefox e iniciarlo nuevamente Los valores siempre se escriben sin las comillas

Los cambios son para evitar que los certificado o un certificado quede "pegado" (decisión) en el Firefox. Primero le indicamos que debe solicitar el certificado y pero no salvarlo automáticamente, y lo segundo que no pregunte porque es muy engorroso decirle siempre que no debe recordar cada vez que use siempre el mismo certificado.

Si se ha resuelto la consulta agradeceríamos marcar como solucionada para que sirva a otros usuarios. ¡Gracias!

Ændret af GerardoPcp04 den