Dette websted vil have begrænset funktionalitet, mens vi gennemgår vedligeholdelse for at forbedre din oplevelse. Hvis en artikel ikke løser dit problem, og du vil stille et spørgsmål, har vi vores supportfællesskab, der venter på at hjælpe dig på @FirefoxSupport på Twitter og/r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Søg i Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Læs mere

Denne tråd blev arkiveret. Stil et nyt spørgsmål, hvis du har brug for hjælp.

Problém s přijímáním i odesíláním zpráv od posledních 2 aktualizací po určitém čase od spuštění

  • 1 svar
  • 0 har dette problem
  • 3 visninger
  • Seneste svar af Ansam

Jan Brhel
Jan Brhel
more options

Ahoj, Thunderbird mám puštěný prakticky celý den. Mám v něm několik účtů. Od posledních 2 aktualizací se pravidelně po určité době, kdy Thunderbird běží stahování (pomocí IMAP) i odesílání zpráv "zasekne": Po spuštění ráno se zprávy stahují i odesílají a po nějaké delší době (např. po několika hodinách) se stahovat i odesílat přestanou a aplikace hlásí, že nebylo možné se k účtu přihlásit. Přitom přes webové rozhraní se k emailům dostanu a vidím, že na serveru jsou nové zprávy, které se ale do aplikace od určitého času nedají stáhnout a pokus o odeslání končí chybou pro nemožnost se k serveru připojit. Nepomůže restart aplikace. Samotní poskytovatelé emailové služby mají server i přístup funkční - ověřoval jsem telefonicky. Obvykle musím restartovat PC - a po té se Thunderbird (verze 115.11.0 64-bit) opět na nějaký čas rozběhne a pracuje standardně. Pomůže někdo? Honza

Ahoj, Thunderbird mám puštěný prakticky celý den. Mám v něm několik účtů. Od posledních 2 aktualizací se pravidelně po určité době, kdy Thunderbird běží stahování (pomocí IMAP) i odesílání zpráv "zasekne": Po spuštění ráno se zprávy stahují i odesílají a po nějaké delší době (např. po několika hodinách) se stahovat i odesílat přestanou a aplikace hlásí, že nebylo možné se k účtu přihlásit. Přitom přes webové rozhraní se k emailům dostanu a vidím, že na serveru jsou nové zprávy, které se ale do aplikace od určitého času nedají stáhnout a pokus o odeslání končí chybou pro nemožnost se k serveru připojit. Nepomůže restart aplikace. Samotní poskytovatelé emailové služby mají server i přístup funkční - ověřoval jsem telefonicky. Obvykle musím restartovat PC - a po té se Thunderbird (verze 115.11.0 64-bit) opět na nějaký čas rozběhne a pracuje standardně. Pomůže někdo? Honza

Alle svar (1)

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Windows- Štart (WIN+R) - Spustiť a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Režim riešenia problémov https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg = Je tiež možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program.