We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Dette websted vil have begrænset funktionalitet, mens vi gennemgår vedligeholdelse for at forbedre din oplevelse. Hvis en artikel ikke løser dit problem, og du vil stille et spørgsmål, har vi vores supportfællesskab, der venter på at hjælpe dig på @FirefoxSupport på Twitter og/r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Søg i Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Læs mere

Denne tråd blev arkiveret. Stil et nyt spørgsmål, hvis du har brug for hjælp.

My Firefox automatically updated to version 6.0 using Windows XP version 5.1 and now crashes immediately when launching. Please help!

  • 1 svar
  • 15 har dette problem
  • 5 visninger
  • Seneste svar af Requia

cebulash
cebulash
more options

AdapterDeviceID: 0046 AdapterVendorID: 8086 Add-ons: {20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}:0.0.0,{CAFEEFAC-0016-0000-0026-ABCDEFFEDCBA}:6.0.26,jqs@sun.com:1.0,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:5.0 AvailableVirtualMemory: 2041290752 BuildID: 20110811165603 CrashTime: 1313632985 EMCheckCompatibility: true FramePoisonBase: 00000000f0de0000 FramePoisonSize: 65536 InstallTime: 1313612855 Notes: AdapterVendorID: 8086, AdapterDeviceID: 0046, AdapterDriverVersion: 6.14.10.5284

ProductName: Firefox ReleaseChannel: release SecondsSinceLastCrash: 493 StartupTime: 1313632985 SystemMemoryUsePercentage: 33 Theme: classic/1.0 Throttleable: 1 TotalVirtualMemory: 2147352576 URL: Vendor: Mozilla Version: 6.0 Winsock_LSP: PGPlsp over [MSAFD Tcpip [TCP/IP]] : 2 : 1 : C:\WINDOWS\system32\PGPlsp.dll 

MSAFD Tcpip [TCP/IP] : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD Tcpip [UDP/IP] : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD Tcpip [RAW/IP] : 2 : 3 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
RSVP UDP Service Provider : 6 : 2 : %SystemRoot%\system32\rsvpsp.dll 
RSVP TCP Service Provider : 6 : 1 : %SystemRoot%\system32\rsvpsp.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{B83D5C54-A228-4C11-8CF2-9BDE1BC80542}] SEQPACKET 7 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{B83D5C54-A228-4C11-8CF2-9BDE1BC80542}] DATAGRAM 7 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{00EEA786-C6C9-4B1B-A6D1-4D4370756CFB}] SEQPACKET 6 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{00EEA786-C6C9-4B1B-A6D1-4D4370756CFB}] DATAGRAM 6 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{78DC6F03-A421-4A91-AACD-5BCDCC4E3B9A}] SEQPACKET 5 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{78DC6F03-A421-4A91-AACD-5BCDCC4E3B9A}] DATAGRAM 5 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{ACF748D6-DDDC-4544-BDDF-4750DD36ACD0}] SEQPACKET 4 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{ACF748D6-DDDC-4544-BDDF-4750DD36ACD0}] DATAGRAM 4 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{E8A5EFA9-F9F9-4115-BDFC-9BE1DA791C82}] SEQPACKET 3 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{E8A5EFA9-F9F9-4115-BDFC-9BE1DA791C82}] DATAGRAM 3 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{A89C1563-E5ED-47A3-8561-F6F24227C515}] SEQPACKET 0 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{A89C1563-E5ED-47A3-8561-F6F24227C515}] DATAGRAM 0 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{0FBF9E84-2D31-4104-A933-37AE54109778}] SEQPACKET 1 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{0FBF9E84-2D31-4104-A933-37AE54109778}] DATAGRAM 1 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{07843780-C1EC-46E9-9B5E-95CF508BF609}] SEQPACKET 2 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{07843780-C1EC-46E9-9B5E-95CF508BF609}] DATAGRAM 2 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
PGPlsp : 2 : 0 : C:\WINDOWS\system32\PGPlsp.dll

This report also contains technical information about the state of the application when it crashed.

AdapterDeviceID: 0046 AdapterVendorID: 8086 Add-ons: {20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}:0.0.0,{CAFEEFAC-0016-0000-0026-ABCDEFFEDCBA}:6.0.26,jqs@sun.com:1.0,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:5.0 AvailableVirtualMemory: 2041290752 BuildID: 20110811165603 CrashTime: 1313632985 EMCheckCompatibility: true FramePoisonBase: 00000000f0de0000 FramePoisonSize: 65536 InstallTime: 1313612855 Notes: AdapterVendorID: 8086, AdapterDeviceID: 0046, AdapterDriverVersion: 6.14.10.5284 ProductName: Firefox ReleaseChannel: release SecondsSinceLastCrash: 493 StartupTime: 1313632985 SystemMemoryUsePercentage: 33 Theme: classic/1.0 Throttleable: 1 TotalVirtualMemory: 2147352576 URL: Vendor: Mozilla Version: 6.0 Winsock_LSP: PGPlsp over [MSAFD Tcpip [TCP/IP]] : 2 : 1 : C:\WINDOWS\system32\PGPlsp.dll MSAFD Tcpip [TCP/IP] : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD Tcpip [UDP/IP] : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD Tcpip [RAW/IP] : 2 : 3 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll RSVP UDP Service Provider : 6 : 2 : %SystemRoot%\system32\rsvpsp.dll RSVP TCP Service Provider : 6 : 1 : %SystemRoot%\system32\rsvpsp.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{B83D5C54-A228-4C11-8CF2-9BDE1BC80542}] SEQPACKET 7 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{B83D5C54-A228-4C11-8CF2-9BDE1BC80542}] DATAGRAM 7 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{00EEA786-C6C9-4B1B-A6D1-4D4370756CFB}] SEQPACKET 6 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{00EEA786-C6C9-4B1B-A6D1-4D4370756CFB}] DATAGRAM 6 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{78DC6F03-A421-4A91-AACD-5BCDCC4E3B9A}] SEQPACKET 5 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{78DC6F03-A421-4A91-AACD-5BCDCC4E3B9A}] DATAGRAM 5 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{ACF748D6-DDDC-4544-BDDF-4750DD36ACD0}] SEQPACKET 4 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{ACF748D6-DDDC-4544-BDDF-4750DD36ACD0}] DATAGRAM 4 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{E8A5EFA9-F9F9-4115-BDFC-9BE1DA791C82}] SEQPACKET 3 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{E8A5EFA9-F9F9-4115-BDFC-9BE1DA791C82}] DATAGRAM 3 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{A89C1563-E5ED-47A3-8561-F6F24227C515}] SEQPACKET 0 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{A89C1563-E5ED-47A3-8561-F6F24227C515}] DATAGRAM 0 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{0FBF9E84-2D31-4104-A933-37AE54109778}] SEQPACKET 1 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{0FBF9E84-2D31-4104-A933-37AE54109778}] DATAGRAM 1 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{07843780-C1EC-46E9-9B5E-95CF508BF609}] SEQPACKET 2 : 2 : 5 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{07843780-C1EC-46E9-9B5E-95CF508BF609}] DATAGRAM 2 : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll PGPlsp : 2 : 0 : C:\WINDOWS\system32\PGPlsp.dll This report also contains technical information about the state of the application when it crashed.

Alle svar (1)

Requia
Requia
more options

Safe mode works, disabling all plugins does not resolve. Installed older version of Firefox. This failed to resolve.