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Fehlerbehebung bei Plugins wie Flash oder Java, um verbreitete Probleme mit Firefox zu lösen

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Wenn Sie Probleme mit dem Anzeigen von Inhalten auf Seiten haben, die Plugins wie z.B. Flash, Windows Media-Player oder Java benötigen, sollten Sie überprüfen, ob ein Plugin dieses Problem verursacht.

Inhalt:

Wenn Sie Probleme mit dem Anzeigen von Inhalten auf Seiten haben, die [[Using plugins with Firefox|Plugins]] wie z.B. Flash, Windows Media-Player oder Java benötigen, sollten Sie überprüfen, ob ein Plugin dieses Problem verursacht. Häufige Probleme, die von Plugins verursacht werden: * [[Firefox crashes|Abstürze]] oder [[Firefox hangs|Einfrieren des Browsers]] * [[Images or animations do not show|Grafiken]] oder [[Video or audio does not play|Multimedia]]-Inhalte werden nicht geladen * [[Unable to download or save files|Probleme beim Herunterladen von Dateien]] Dieser Artikel beschreibt, wie Sie den Fehler bei den Plugins suchen können. Falls Sie Probleme mit Erweiterungen oder Themes haben, lesen Sie den Artikel [[Troubleshooting extensions and themes]]. Allgemeine Informationen zu Plugins finden Sie im Artikel [[Using plugins with Firefox]]. __TOC__ = Überprüfen, ob ein Plugin das Problem verursacht = Sie können Plugins deaktivieren, während Firefox läuft. Wenn Sie ein Plugin verdächtigen, das Problem hervorzurufen, deaktivieren Sie es zuerst und testen die Seite dann erneut. Mit den folgenden Schritten können Sie Plugins deaktivieren: # [[T:obenFensterMenueleiste]] das Menü {menu Extras} und rufen {menu Add-ons} auf. # Gehen Sie im Add-ons-Fenster zum Abschnitt {menu Plugins}. # Wählen Sie ein Plugin in der Liste aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche {button Deaktivieren}. Wiederholen Sie diesen Schritt für jedes Plugin in der Liste. Sie müssen Firefox nicht neu starten, damit Ihre Änderungen wirksam werden.<br/> <br/> :: {for win} [[Image:fca8e61b6d5cdd968dc85c15b90e4cb4-1263322098-365-1.png]] {/for} {for mac} [[Image:fca8e61b6d5cdd968dc85c15b90e4cb4-1255279449-738-1.png]] {/for} {for linux} <br/> [[Image:fca8e61b6d5cdd968dc85c15b90e4cb4-1257457085-389-2.png]] {/for} :: <br/> # Prüfen Sie, ob Ihr Problem weiterhin auftritt. Wenn es nicht mehr vorhanden ist, gehen Sie zum Add-ons-Fenster zurück und aktivieren Sie ein Plugin nach dem anderen mit der Schaltfläche {button Aktivieren} und prüfen Sie dazwischen, ob das Problem nicht wieder auftritt. Tun Sie das, bis Sie das Plugin gefunden (aktiviert) haben, bei dem das Problem wieder auftritt. Wenn Sie feststellen, dass das Deaktivieren eines Plugins Ihr Problem löst, fahren Sie mit den weiteren Schritten in diesem Artikel fort. <!-- This method is a little lackluster, given that there are plugins outside the plugins folder. To disable the plugins that reside in the Firefox plugins folder in order to determine whether one is causing a problem: # Close Firefox. # Copy the contents of the Firefox plugins folder to a backup location outside of the Program Files folder. {for win}The plugins folder is typically located in {filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugins}.{/for} # Delete the Firefox plugin folder inside the Mozilla Firefox application folder. # Restart Firefox. If the problem has disappeared, it was caused by one of the removed plugins. Reinstall each plugin one-by-one (from the copy you created, restarting Firefox in between each) to determine which plugin causes your problem to occur. If you find that disabling a plugin fixes your problem, continue following the steps in this article. --> = Plugins aktualisieren oder neu installieren = Viele Probleme mit Plugins können behoben werden, indem Sie auf die letzte Version des Plugins wechseln. [[T:plugincheck]] Deinstallieren Sie am besten das Plugin, das Ihr Problem hervorruft, bevor Sie die neue Version wieder installieren. Lesen Sie den Artikel [[Popular plugins]] für weitere Informationen über die Installation von verschiedenen Plugins. Wenn die Aktualisierung auf die neueste Version des Plugins oder dessen Neuinstallation nicht hilft, lassen Sie das Plugin deaktiviert. = Plugin händisch deinstallieren = Wenn Sie kein Deinstallationsprogramm verwenden können, um ein Plugin zu entfernen, tun Sie es händisch: # [[T:aboutconfig]] # Suchen Sie im Feld '''Filter''' nach der Einstellung {pref plugin.expose_full_path}. # Klicken Sie mit der Maus doppelt auf die Einstellung {pref plugin.expose_full_path} in der Liste, um den Wert auf {pref true} zu ändern. (Damit wird der volle Dateipfad zum Plugin auf der Seite ''about:plugins'' angezeigt anstatt nur dessen Dateiname.) <br/> <br/> :: {for win} [[Image:fca8e61b6d5cdd968dc85c15b90e4cb4-1263322098-365-2.png]] {/for} {for mac} <br/> [[Image:fca8e61b6d5cdd968dc85c15b90e4cb4-1255279449-738-2.png]] {/for} {for linux} [[Image:fca8e61b6d5cdd968dc85c15b90e4cb4-1257457085-389-1.png]] {/for} :: <br/> # Geben Sie '''about:plugins''' in die Adressleiste ein. Die Seite mit Informationen über installierte Plugins in Firefox wird angezeigt. :: {for win} <br/> [[Image:fca8e61b6d5cdd968dc85c15b90e4cb4-1267979426-665-1.png]] {/for} {for linux} <br/> [[Image:fca8e61b6d5cdd968dc85c15b90e4cb4-1267977132-790-1.png]] {/for} :: # Jeder Eintrag auf der Seite "Installierte Plugins" beinhaltet die Zeile "Dateiname:" gefolgt von einem Dateipfad. Gehen Sie {for win}mit dem Windows Explorer{/for}{for mac,linux}mit Ihrem Dateimanager{/for} zum Verzeichnis, das diese Datei beinhaltet und zu dem Plugin gehört, das Sie entfernen möchten. # Ändern Sie den Namen der Datei, damit sie nicht mehr gefunden werden kann - z.B. {filepath npswf32} ändern zu {filepath Xnpswf32} Das Plugin wird von Firefox nicht mehr erkannt. Stellen Sie nach Abschluss der Arbeiten aus Sicherheitsgründen die Einstellung {pref plugin.expose_full_path} wieder zurück auf den Ursprungswert {pref false}. = Die Plugin-Datenbank reinitialisieren = In manchen Fällen können Sie ein Plugin nicht installieren oder wieder installieren. Die Reinitialisierung der Plugin-Datenbank behebt möglicherweise dieses Problem: # [[T:profileFolder]] # [[T:closeFirefox]] # Löschen Sie die Datei {filepath pluginreg.dat}. # Öffnen Sie Firefox. # Tippen Sie in die Adressleiste '''about:plugins''' und drücken Sie {for win,linux}die {key Eingabetaste}{/for}{for mac}{key Return}{/for}, um die Liste der installierten Plugins in Firefox anzuzeigen. {for win} <br/> <br/> :: [[Image:fca8e61b6d5cdd968dc85c15b90e4cb4-1263322098-365-3.png]] :: <br/> {/for} <!-- Auskommentiert von ThomasLendo 2009-11-29 lt. engl. Vorlage: = Weitere Informationen = Weitere Informationen zur Suche nach Problemlösungen bei Plugins finden Sie unter: * [[Popular plugins]] mit weiteren Informationen über die Installation von verschiedenen Plugins. * [http://plugindoc.mozdev.org/ PluginDoc] * [http://kb.mozillazine.org/Issues_related_to_plugins Issues related to plugins (MozillaZine KB)] -->
Wenn Sie Probleme mit dem Anzeigen von Inhalten auf Seiten haben, die [[Using plugins with Firefox|Plugins]] wie z.B. Flash, Windows Media-Player oder Java benötigen, sollten Sie überprüfen, ob ein Plugin dieses Problem verursacht. Häufige Probleme, die von Plugins verursacht werden: * [[Firefox crashes|Abstürze]] oder [[Firefox hangs|Einfrieren des Browsers]] * [[Images or animations do not show|Grafiken]] oder [[Video or audio does not play|Multimedia]]-Inhalte werden nicht geladen * [[Unable to download or save files|Probleme beim Herunterladen von Dateien]] Dieser Artikel beschreibt, wie Sie den Fehler bei den Plugins suchen können. Falls Sie Probleme mit Erweiterungen oder Themes haben, lesen Sie den Artikel [[Troubleshooting extensions and themes]]. Allgemeine Informationen zu Plugins finden Sie im Artikel [[Using plugins with Firefox]]. __TOC__ = Überprüfen, ob ein Plugin das Problem verursacht = Sie können Plugins deaktivieren, während Firefox läuft. Wenn Sie ein Plugin verdächtigen, das Problem hervorzurufen, deaktivieren Sie es zuerst und testen die Seite dann erneut. Mit den folgenden Schritten können Sie Plugins deaktivieren: # [[T:obenFensterMenueleiste]] das Menü {menu Extras} und rufen {menu Add-ons} auf. # Gehen Sie im Add-ons-Fenster zum Abschnitt {menu Plugins}. # Wählen Sie ein Plugin in der Liste aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche {button Deaktivieren}. Wiederholen Sie diesen Schritt für jedes Plugin in der Liste. Sie müssen Firefox nicht neu starten, damit Ihre Änderungen wirksam werden.<br/> <br/>{for win} [[Image:fca8e61b6d5cdd968dc85c15b90e4cb4-1263322098-365-1.png]] {/for} {for mac} [[Image:fca8e61b6d5cdd968dc85c15b90e4cb4-1255279449-738-1.png]] {/for} {for linux}[[Image:fca8e61b6d5cdd968dc85c15b90e4cb4-1257457085-389-2.png]] {/for}<br/> <br/> # Prüfen Sie, ob Ihr Problem weiterhin auftritt. Wenn es nicht mehr vorhanden ist, gehen Sie zum Add-ons-Fenster zurück und aktivieren Sie ein Plugin nach dem anderen mit der Schaltfläche {button Aktivieren} und prüfen Sie dazwischen, ob das Problem nicht wieder auftritt. Tun Sie das, bis Sie das Plugin gefunden (aktiviert) haben, bei dem das Problem wieder auftritt. <br/> Wenn Sie feststellen, dass das Deaktivieren eines Plugins Ihr Problem löst, fahren Sie mit den weiteren Schritten in diesem Artikel fort. <!-- This method is a little lackluster, given that there are plugins outside the plugins folder. To disable the plugins that reside in the Firefox plugins folder in order to determine whether one is causing a problem: # Close Firefox. # Copy the contents of the Firefox plugins folder to a backup location outside of the Program Files folder. {for win}The plugins folder is typically located in {filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugins}.{/for} # Delete the Firefox plugin folder inside the Mozilla Firefox application folder. # Restart Firefox. If the problem has disappeared, it was caused by one of the removed plugins. Reinstall each plugin one-by-one (from the copy you created, restarting Firefox in between each) to determine which plugin causes your problem to occur. If you find that disabling a plugin fixes your problem, continue following the steps in this article. --> = Plugins aktualisieren oder neu installieren = Viele Probleme mit Plugins können behoben werden, indem Sie auf die letzte Version des Plugins wechseln. [[T:plugincheck]] Deinstallieren Sie am besten das Plugin, das Ihr Problem hervorruft, bevor Sie die neue Version wieder installieren. Lesen Sie den Artikel [[Popular plugins]] für weitere Informationen über die Installation von verschiedenen Plugins. Wenn die Aktualisierung auf die neueste Version des Plugins oder dessen Neuinstallation nicht hilft, lassen Sie das Plugin deaktiviert. = Plugin händisch deinstallieren = Wenn Sie kein Deinstallationsprogramm verwenden können, um ein Plugin zu entfernen, tun Sie es händisch: # [[T:aboutconfig]] # Suchen Sie im Feld '''Filter''' nach der Einstellung {pref plugin.expose_full_path}. # Klicken Sie mit der Maus doppelt auf die Einstellung {pref plugin.expose_full_path} in der Liste, um den Wert auf {pref true} zu ändern. (Damit wird der volle Dateipfad zum Plugin auf der Seite ''about:plugins'' angezeigt anstatt nur dessen Dateiname.) <br/> <br/> {for win} [[Image:fca8e61b6d5cdd968dc85c15b90e4cb4-1263322098-365-2.png]] {/for} {for mac} [[Image:fca8e61b6d5cdd968dc85c15b90e4cb4-1255279449-738-2.png]] {/for} {for linux}[[Image:fca8e61b6d5cdd968dc85c15b90e4cb4-1257457085-389-1.png]] {/for}<br/> <br/> # Geben Sie '''about:plugins''' in die Adressleiste ein. Die Seite mit Informationen über installierte Plugins in Firefox wird angezeigt. {for win} <br/><br/>[[Image:fca8e61b6d5cdd968dc85c15b90e4cb4-1267979426-665-1.png]]<br/><br/> {/for} {for linux} <br/><br/> [[Image:fca8e61b6d5cdd968dc85c15b90e4cb4-1267977132-790-1.png]] <br/><br/> {/for} # Jeder Eintrag auf der Seite "Installierte Plugins" beinhaltet die Zeile "Dateiname:" gefolgt von einem Dateipfad. Gehen Sie {for win}mit dem Windows Explorer{/for}{for mac,linux}mit Ihrem Dateimanager{/for} zum Verzeichnis, das diese Datei beinhaltet und zu dem Plugin gehört, das Sie entfernen möchten. # Ändern Sie den Namen der Datei, damit sie nicht mehr gefunden werden kann - z.B. {filepath npswf32} ändern zu {filepath Xnpswf32} Das Plugin wird von Firefox nicht mehr erkannt. Stellen Sie nach Abschluss der Arbeiten aus Sicherheitsgründen die Einstellung {pref plugin.expose_full_path} wieder zurück auf den Ursprungswert {pref false}. = Die Plugin-Datenbank reinitialisieren = In manchen Fällen können Sie ein Plugin nicht installieren oder wieder installieren. Die Reinitialisierung der Plugin-Datenbank behebt möglicherweise dieses Problem: # [[T:profileFolder]] # [[T:closeFirefox]] # Löschen Sie die Datei {filepath pluginreg.dat}. # Öffnen Sie Firefox. # Tippen Sie in die Adressleiste '''about:plugins''' und drücken Sie {for win,linux}die {key Eingabetaste}{/for}{for mac}{key Return}{/for}, um die Liste der installierten Plugins in Firefox anzuzeigen. {for win} <br/> <br/> [[Image:fca8e61b6d5cdd968dc85c15b90e4cb4-1263322098-365-3.png]] <br/> {/for} <!-- Auskommentiert von ThomasLendo 2009-11-29 lt. engl. Vorlage: = Weitere Informationen = Weitere Informationen zur Suche nach Problemlösungen bei Plugins finden Sie unter: * [[Popular plugins]] mit weiteren Informationen über die Installation von verschiedenen Plugins. * [http://plugindoc.mozdev.org/ PluginDoc] * [http://kb.mozillazine.org/Issues_related_to_plugins Issues related to plugins (MozillaZine KB)] -->

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