Die Funktionalität dieser Website ist durch Wartungsarbeiten eingeschränkt, die Ihr Erlebnis verbessern sollen. Wenn ein Artikel Ihr Problem nicht löst und Sie eine Frage stellen möchten, können Sie unsere Gemeinschaft über @FirefoxSupport auf Twitter, /r/firefox oder Reddit fragen.

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

Receiving error message: "Firefox is unable to determine if there is an update available".

  • 5 Antworten
  • 2 haben dieses Problem
  • 6 Aufrufe
  • Letzte Antwort von James

more options

I am running Firefox 31.0 on Mac OS X 10.6.8. I have it set to automatically check for updates, but not to automatically install them. Lately, I keep getting the error message "Update Failed" & "Firefox is unable to determine if there is an update available". But when I check manually, I get the message "Firefox is up-to-date". Any ideas on why it can no longer determine its update status?

I am running Firefox 31.0 on Mac OS X 10.6.8. I have it set to automatically check for updates, but not to automatically install them. Lately, I keep getting the error message "Update Failed" & "Firefox is unable to determine if there is an update available". But when I check manually, I get the message "Firefox is up-to-date". Any ideas on why it can no longer determine its update status?

Alle Antworten (5)

more options

First, Download Firefox Full Installer For All languages And Systems {web link}

Second, Update your Shockwave Flash v15.0.0.152 http://get.adobe.com/shockwave/

more options

Your error messages sound like a problem with the web link. Are any other web programs having problems?

more options

Thanks! I have no idea why it couldn't figure out that a new version was available...

more options

Sometimes, the situation with complicated programs is; Updating is fine, but sometimes the coding goes Gaa-Gaa. if its update on update on update . . . . . . So, every once in a while, instead of doing an update, download the full installer. This should clean out the Gaa-Gaa. If not, save the installer somewhere, remove the old program, then use the installer.

Happy Computing.

Geändert am von FredMcD

more options

You comments are more for Windows and not Mac OSX. Also there is no installer on Mac OSX.