Die Funktionalität dieser Website ist durch Wartungsarbeiten eingeschränkt, die Ihr Erlebnis verbessern sollen. Wenn ein Artikel Ihr Problem nicht löst und Sie eine Frage stellen möchten, können Sie unsere Gemeinschaft über @FirefoxSupport auf Twitter, /r/firefox oder Reddit fragen.

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

Firefox não está atualizando para a última versão

more options

Olá, bom dia.

Uso o Firefox 34.0. Eu vi que saiu uma versão mais nova, 34.0.5. O problema é que meu Firefox não quer atualizar de jeito nenhum para essa versão com o .5 no final, indo naquela parte onde verifica se tem atualização (opção sobre o Firefox). E até o próprio site da Mozilla detecta que estou usando a versão mais recente possível. Mas se for fazer download no site da Mozilla mesmo, a versão que vai baixar é justamente a que tem o .5 no final.

Enfim, por que meu Firefox não atualiza de jeito nenhum para essa última versão? Terei de fazer a instalação manualmente para atualizá-lo? Só gostaria de saber isso mesmo, obrigado.

Olá, bom dia. Uso o Firefox 34.0. Eu vi que saiu uma versão mais nova, 34.0.5. O problema é que meu Firefox não quer atualizar de jeito nenhum para essa versão com o .5 no final, indo naquela parte onde verifica se tem atualização (opção sobre o Firefox). E até o próprio site da Mozilla detecta que estou usando a versão mais recente possível. Mas se for fazer download no site da Mozilla mesmo, a versão que vai baixar é justamente a que tem o .5 no final. Enfim, por que meu Firefox não atualiza de jeito nenhum para essa última versão? Terei de fazer a instalação manualmente para atualizá-lo? Só gostaria de saber isso mesmo, obrigado.

Ausgewählte Lösung

Entendo. Bem, obrigado pela ajuda. Pode fechar o tópico se quiser.

Diese Antwort im Kontext lesen 👍 0

Alle Antworten (6)

more options

Consulte o artigo, "Como corrigir a mensagem de falha na atualização ao atualizar o Firefox" para saber como resolver esse problema.

more options

Marco Aurélio said

Consulte o artigo, "Como corrigir a mensagem de falha na atualização ao atualizar o Firefox" para saber como resolver esse problema.

Na verdade isso não me ajuda, uma vez que a verificação de atualização não retorna nenhum aviso de falha. Ele simplesmente não "enxerga" que tem uma versão mais nova, acha que a 34.0 é a mais recente que tem. Mas não traz nenhum aviso de erro, falha ou qualquer coisa do tipo.

more options

Tenta atualizar manualmente.

more options

Pelo visto, é o único jeito mesmo. Mas ainda gostaria da resposta do porquê isso ocorre algumas vezes, do atualizador automático do Firefox não "enxergar" que existe uma versão mais nova para atualizar. Não é a 1ª vez que vejo ocorrer essa falha.

more options

Possivelmente algum arquivo de configuração corrompido e a atualização consegue corrigir esse problema ou pode também tentar restaurar o Firefox, mas a atualização manual é mais fácil.

more options

Ausgewählte Lösung

Entendo. Bem, obrigado pela ajuda. Pode fechar o tópico se quiser.