Die Funktionalität dieser Website ist durch Wartungsarbeiten eingeschränkt, die Ihr Erlebnis verbessern sollen. Wenn ein Artikel Ihr Problem nicht löst und Sie eine Frage stellen möchten, können Sie unsere Gemeinschaft über @FirefoxSupport auf Twitter, /r/firefox oder Reddit fragen.

Avatar for Username

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

Dieses Thema wurde archiviert. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie Hilfe benötigen.

all my local folders and messages disappeared when I installed Win 10

  • 1 Antwort
  • 1 hat dieses Problem
  • 2 Aufrufe
  • Letzte Antwort von christ1

Mldean
Mldean
more options

I was running Win 8.1 with Firefox as a browser and Thunderbird as a email handler when I updated to Win 10. After making Firefox and Thunderbird my defaults and an automatic sync, all I have left of my local folders is the the trash and outbox.

I was running Win 8.1 with Firefox as a browser and Thunderbird as a email handler when I updated to Win 10. After making Firefox and Thunderbird my defaults and an automatic sync, all I have left of my local folders is the the trash and outbox.

Alle Antworten (1)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Did you choose one of the options for Windows 10 preserving your data (e.g., reset, refresh, or possibly similar terms)? You can check for a folder named

C:\Windows.old\Users\your-username\AppData\Roaming\Thunderbird

If you do not immediately see AppData, make sure Windows shows hidden files and folders. To change that setting, see this article (hopefully it's similar in Windows 10): http://windows.microsoft.com/en-us/windows/show-hidden-files

Do you have such a folder?