Die Funktionalität dieser Website ist durch Wartungsarbeiten eingeschränkt, die Ihr Erlebnis verbessern sollen. Wenn ein Artikel Ihr Problem nicht löst und Sie eine Frage stellen möchten, können Sie unsere Gemeinschaft über @FirefoxSupport auf Twitter, /r/firefox oder Reddit fragen.

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

Minha Taxa de Download(KB's) esta sendo reduzida demais. Como Resolver?

more options

Quando eu vou baixar alguma coisa na Internet, minha taxa de KB's abaixa muito, assim dificultando muito meus downloads. Queria saber se tem algum jeito de arrumar esse problema. Minha Internet é de 2 megabits. Mas nunca tinha acontecido isso, era normal.

Quando eu vou baixar alguma coisa na Internet, minha taxa de KB's abaixa muito, assim dificultando muito meus downloads. Queria saber se tem algum jeito de arrumar esse problema. Minha Internet é de 2 megabits. Mas nunca tinha acontecido isso, era normal.

Alle Antworten (1)

more options

Olá João Victor, tudo bem?

Por favor tente seguir os seguintes passos:

  1. Inicie um download;
  2. Abra essa página aqui , para testar a sua conexão no momento;

Obs.: Sugiro que execute o teste quando notar que a taxa de download está muito baixa. Aguardo retorno com os resultados.

Atenciosamente,

Jhonatas Rodrigues