Die Funktionalität dieser Website ist durch Wartungsarbeiten eingeschränkt, die Ihr Erlebnis verbessern sollen. Wenn ein Artikel Ihr Problem nicht löst und Sie eine Frage stellen möchten, können Sie unsere Gemeinschaft über @FirefoxSupport auf Twitter, /r/firefox oder Reddit fragen.

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

Crahes After Transfer to New Computer

  • 1 Antwort
  • 1 hat dieses Problem
  • 2 Aufrufe
  • Letzte Antwort von Matt

more options

Transfered everything from an older Windows 10 computer to a new Win 10 computer using LapLink PCMover. Thunderbird moved over along with emails, and possible more. When I open Thunderbird I can see old emails and it starts downloading new emails and then crashes. How do I fix the problem? If I download Thunderbird will it fix the current installation and connect with my emails and contacts?

Transfered everything from an older Windows 10 computer to a new Win 10 computer using LapLink PCMover. Thunderbird moved over along with emails, and possible more. When I open Thunderbird I can see old emails and it starts downloading new emails and then crashes. How do I fix the problem? If I download Thunderbird will it fix the current installation and connect with my emails and contacts?

Ausgewählte Lösung

JimNiels said

If I download Thunderbird will it fix the current installation and connect with my emails and contacts?

No idea if it will fix things, but it might. There is a reason Microsoft tell you to reinstall software, not try and move it. Given copying the Thunderbird profile from device to device normally causes no issues I would assume a reinstall will fix the issue.

Diese Antwort im Kontext lesen 👍 0

Alle Antworten (1)

more options

Ausgewählte Lösung

JimNiels said

If I download Thunderbird will it fix the current installation and connect with my emails and contacts?

No idea if it will fix things, but it might. There is a reason Microsoft tell you to reinstall software, not try and move it. Given copying the Thunderbird profile from device to device normally causes no issues I would assume a reinstall will fix the issue.