Die Funktionalität dieser Website ist durch Wartungsarbeiten eingeschränkt, die Ihr Erlebnis verbessern sollen. Wenn ein Artikel Ihr Problem nicht löst und Sie eine Frage stellen möchten, können Sie unsere Gemeinschaft über @FirefoxSupport auf Twitter, /r/firefox oder Reddit fragen.

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

Favoritos sincronizados sumiram

  • 1 Antwort
  • 3 haben dieses Problem
  • 4 Aufrufe
  • Letzte Antwort von user917725

more options

Meu windows infelizmente corrompeu a inicialização e eu tive de formatar, até ai tudo bem pois eu havia sincronizado meus favoritos e salvo eles, mas pra minha surpresa negativa quando eu loguei com a minha conta novamente não havia nenhum dos meus favoritos que já estavam ali desde 2015 praticamente com vários links bem dificeis de encontrar estavam ali. Todos sumiram e eu não consigo acessar. Tem algum jeito de recuperar meus favoritos ou o Mozilla Sync simplesmente me ferrou de uma maneira colossal?

Meu windows infelizmente corrompeu a inicialização e eu tive de formatar, até ai tudo bem pois eu havia sincronizado meus favoritos e salvo eles, mas pra minha surpresa negativa quando eu loguei com a minha conta novamente não havia nenhum dos meus favoritos que já estavam ali desde 2015 praticamente com vários links bem dificeis de encontrar estavam ali. Todos sumiram e eu não consigo acessar. Tem algum jeito de recuperar meus favoritos ou o Mozilla Sync simplesmente me ferrou de uma maneira colossal?

Alle Antworten (1)

more options

Olá,

Obrigado por sua pergunta sobre o serviço Firefox Sync.

Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e transferi-los para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tais como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança comfiável.

Se tem uma cópia do seu perfil para o Firefox para computador, poderá conseguir recuperar os seus marcadores e outros dados. Por favor, leia este artigo.

Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.