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I am unable to open mail items that come in a spam report?

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VickyD
VickyD
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I have a junk folder, no spam folder. I suddenly started receiving a spam report about a month ago. It only shows a summary: From.....Subject......Size.....I am given no option to receive the actual email in my inbox.

Thank you for the help!

I have a junk folder, no spam folder. I suddenly started receiving a spam report about a month ago. It only shows a summary: From.....Subject......Size.....I am given no option to receive the actual email in my inbox. Thank you for the help!

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user01229325
user01229325
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Thunderbird does not use Spam folders or even the word spam. Your email provider probably does if you are getting some kind of a report. Go to your providers webmail site and log into your account there. Check the spam folder there.