Die Funktionalität dieser Website ist durch Wartungsarbeiten eingeschränkt, die Ihr Erlebnis verbessern sollen. Wenn ein Artikel Ihr Problem nicht löst und Sie eine Frage stellen möchten, können Sie unsere Gemeinschaft über @FirefoxSupport auf Twitter, /r/firefox oder Reddit fragen.

Avatar for Username

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

Dieses Thema wurde archiviert. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie Hilfe benötigen.

I tried to join a webinar and received an error stating the media could not be loaded because the format is not supported, using Firefow/Win 8.1.

  • 1 Antwort
  • 3 haben dieses Problem
  • 19 Aufrufe
  • Letzte Antwort von cor-el

NicholasD
NicholasD
more options

I attempted to join a photography webinar and the system said "The media could not be loaded either because the server or network failed or because the format is not supported. I am running Win 8.1 and have the latest Firefox. Any ideas?

I attempted to join a photography webinar and the system said "The media could not be loaded either because the server or network failed or because the format is not supported. I am running Win 8.1 and have the latest Firefox. Any ideas?

Alle Antworten (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If you use extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) that can block (wanted) content (e.g. Adblock Plus, NoScript, Ghostery, uBlock Origin) always make sure such extensions do not block (wanted) content.

  • make sure your extensions and filters are updated to the latest version