Die Funktionalität dieser Website ist durch Wartungsarbeiten eingeschränkt, die Ihr Erlebnis verbessern sollen. Wenn ein Artikel Ihr Problem nicht löst und Sie eine Frage stellen möchten, können Sie unsere Gemeinschaft über @FirefoxSupport auf Twitter, /r/firefox oder Reddit fragen.

Avatar for Username

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

Dieses Thema wurde archiviert. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie Hilfe benötigen.

Windows 10 upgrade has jammed Thunderbird upgrade

  • 3 Antworten
  • 3 haben dieses Problem
  • 11 Aufrufe
  • Letzte Antwort von Der_Alte_Fritz

Der_Alte_Fritz
Der_Alte_Fritz
more options

Upgraded Windows 10 to 1709 upgrade. When it had finished Thunderbird was not on the desktop but an update icon was there. Clicked on it and it said "Your computer must be restarted to complete a previous upgrade of Thunderbird. Do you want to re-boot now" Restarting does nothing and you get the same icon and message. Tried removing program from PC but get the same message Tried re-installing new version of Thunderbird and get the same message.

Upgraded Windows 10 to 1709 upgrade. When it had finished Thunderbird was not on the desktop but an update icon was there. Clicked on it and it said "Your computer must be restarted to complete a previous upgrade of Thunderbird. Do you want to re-boot now" Restarting does nothing and you get the same icon and message. Tried removing program from PC but get the same message Tried re-installing new version of Thunderbird and get the same message.

Alle Antworten (3)

Der_Alte_Fritz
Der_Alte_Fritz Fragesteller
more options

It has now done the same thing on a laptop after an Windows 10 upgrade

Der_Alte_Fritz
Der_Alte_Fritz Fragesteller
more options

Have restored Windows back to previous version and Thunderbird has reappeared but is now involved in some sort of update

Der_Alte_Fritz
Der_Alte_Fritz Fragesteller
more options

Thunderbird Version 52.5.0.

Thunderbird has started working again and is currently on the 52.5.0 build dated 23rd November.