Die Funktionalität dieser Website ist durch Wartungsarbeiten eingeschränkt, die Ihr Erlebnis verbessern sollen. Wenn ein Artikel Ihr Problem nicht löst und Sie eine Frage stellen möchten, können Sie unsere Gemeinschaft über @FirefoxSupport auf Twitter, /r/firefox oder Reddit fragen.

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

Cierre inesperado, luego se abre nuevamente (solo) pero no se han guardado mis preferencias. Así cada día

  • 2 Antworten
  • 1 hat dieses Problem
  • 3 Aufrufe
  • Letzte Antwort von VeroGM

more options

Hola. Cada día cuando abro por primera vez el Firefox, pasados 2-3 minutos se cierra inesperadamente y enseguida se vuelve a abrir, en las mismas páginas donde estaba navegando, pero se han perdido las Preferencias (de Firefox) que yo había configurado y vuelve a poner las que tenía configuradas en el momento de la instalación inicial. Una vez vuelvo yo a configurarlas (preferencias), se guardan hasta que yo apague el ordenador y cuando lo vuelvo a encender y abro la aplicación....se repite todo el proceso otra vez...y así cada día. Alguien me podría echar una mano, si no consigo solucionar este problema tendré que dejar de navegar con Firefox y probar con otro navegador. Desde ya muchas gracias a todos por vuestra ayuda y consejos...ojalá haya suerte.

Saludos

Hola. Cada día cuando abro por primera vez el Firefox, pasados 2-3 minutos se cierra inesperadamente y enseguida se vuelve a abrir, en las mismas páginas donde estaba navegando, pero se han perdido las Preferencias (de Firefox) que yo había configurado y vuelve a poner las que tenía configuradas en el momento de la instalación inicial. Una vez vuelvo yo a configurarlas (preferencias), se guardan hasta que yo apague el ordenador y cuando lo vuelvo a encender y abro la aplicación....se repite todo el proceso otra vez...y así cada día. Alguien me podría echar una mano, si no consigo solucionar este problema tendré que dejar de navegar con Firefox y probar con otro navegador. Desde ya muchas gracias a todos por vuestra ayuda y consejos...ojalá haya suerte. Saludos

Ausgewählte Lösung

Hola Parece que el perfil del Firefox esta corrupto, sugiero crear un nuevo perfil e iniciar el Firefox con el mismo:

Usar el Administrador de perfiles para crear y eliminar perfiles de Firefox http://mzl.la/1BAQGnB

Diese Antwort im Kontext lesen 👍 1

Alle Antworten (2)

more options

Ausgewählte Lösung

Hola Parece que el perfil del Firefox esta corrupto, sugiero crear un nuevo perfil e iniciar el Firefox con el mismo:

Usar el Administrador de perfiles para crear y eliminar perfiles de Firefox http://mzl.la/1BAQGnB

more options

Muchas gracias @GerardoPcp04 de momento se ha solucionado el problema y todo funciona correctamente. Espero no me vuelva a ocurrir....

Saludos.

Verónica