Se me ha quedado inactivo botón de enviar correos
Hoy, a raíz de un bloqueo por parte de microsoft por unos correos masivos, al tratar de enviar unos correos varias veces y no poder, me ha saltado un pantallazo que decía algo así como que no debía estar viendo ese pantallazo y que no había más capacidad o algo así. Después de esto, se me ha desactivado el botón de enviar correos, está en gris, inactivo. No sé que puede ser, el correo ya no está bloqueado. Gracias.
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Para diagnosticar problemas en Thunderbird, prueba una de las siguientes soluciones:
- Reinicia Thunderbird con los complementos desactivados (Thunderbird en Modo Seguro). En el menú de Ayuda, haz clic en "Reiniciar con los complementos desactivados...". Si Thunderbird funciona bien, hay algún complemento o tema que interfiere en el funcionamiento normal de Thunderbird. Tendrás que volver a activar todos los complementos hasta que localices dónde está el problema.
- Reinicia el sistema operativo en Modo a prueba de fallos. De esta forma se cargará solo lo necesario para que pueda arrancar el ordenador y se activará la conexión a Internet. Para obtener instrucciones sobre cómo reiniciar tu sistema operativo en modo seguro, haz clic en él: Windows 8, Windows 7, OSX.
He hecho la primera parte y nada. Ahora veo que también tengo inactivo el botón de etiquetas, que también me es imprescindible. La segunda parte se la comentaré al informático. Mientras tendré que instalar otro programa, no puedo estar sin enviar. Muchas gracias.
Hola Se puede reinstalar el programa Thunderbird, previamente haciendo un respaldo del perfil del Thunderbird. La siguiente guía es para pasar los datos a otro ordenador pero sirve para el caso de respaldar los datos: https://support.mozilla.org/es/kb/mover-los-datos-de-thunderbird-un-nuevo-equipo Descarga: https://www.thunderbird.net/es-ES/ Saludos