Die Funktionalität dieser Website ist durch Wartungsarbeiten eingeschränkt, die Ihr Erlebnis verbessern sollen. Wenn ein Artikel Ihr Problem nicht löst und Sie eine Frage stellen möchten, können Sie unsere Gemeinschaft über @FirefoxSupport auf Twitter, /r/firefox oder Reddit fragen.

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

Firefox says my profile is missing

more options

Firefox is saying my profile is missing or inaccessible. I have not moved, renamed, or deleted the folder at all. I have to use Google Chrome now. Someone please help!

Firefox is saying my profile is missing or inaccessible. I have not moved, renamed, or deleted the folder at all. I have to use Google Chrome now. Someone please help!

Ausgewählte Lösung

Now it's up and running again.

Diese Antwort im Kontext lesen 👍 0

Alle Antworten (3)

more options

Hi Jeremy, you can create a new profile to start Firefox, and then investigate further:

How to run Firefox when your profile is missing or inaccessible

But first, if you haven't restarted Windows since this problem began, please try that as this sometimes is caused by locked files or incomplete permissions.

more options

This morning it did it again. I was kind of frustrated, so I went into the App Data folder and remembered that I had accidentally moved it to my OneDrive. It worked perfectly fine in my OneDrive, until the Microsoft 365 admin made me change my password. That's when it went all wonky.

more options

Ausgewählte Lösung

Now it's up and running again.