Die Funktionalität dieser Website ist durch Wartungsarbeiten eingeschränkt, die Ihr Erlebnis verbessern sollen. Wenn ein Artikel Ihr Problem nicht löst und Sie eine Frage stellen möchten, können Sie unsere Gemeinschaft über @FirefoxSupport auf Twitter, /r/firefox oder Reddit fragen.

Avatar for Username

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

Dieses Thema wurde archiviert. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie Hilfe benötigen.

"Unable to process the backup file"

  • 1 Antwort
  • 1 hat dieses Problem
  • 2 Aufrufe
  • Letzte Antwort von cor-el

keivanfar.mohsen
keivanfar.mohsen
more options

I deleted my entire partition firefox was installed on, and lost mybookmarks, passwords,... . i had this firefox account but nothing recovered by sign in but extensions. so i used some recovery app and found my last -deleted- firefox files and folders (/appdata/roaming/..../profile/...), but i cant introduce/change/swap these files to my new firefox. what should i do to recover my lost data?

I deleted my entire partition firefox was installed on, and lost mybookmarks, passwords,... . i had this firefox account but nothing recovered by sign in but extensions. so i used some recovery app and found my last -deleted- firefox files and folders (/appdata/roaming/..../profile/...), but i cant introduce/change/swap these files to my new firefox. what should i do to recover my lost data?

Alle Antworten (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

There is no guarantee that deleted files you recover have their original content and aren't damaged as it is always possible that clusters have been used by other files in the meantime. "Unable to process the backup file" can mean that the bookmark backup you try to restore is corrupted or that the places.sqlite database is corrupted.

What file(s) did you restore ?

Best would be to look for automatically created backups in the bookmarkbackups folder as those files are a lot smaller than places.sqlite, so chances are higher for a successful restore.

You can look at this tool to inspect a compressed .jsonlz4 bookmarks backup.