Die Funktionalität dieser Website ist durch Wartungsarbeiten eingeschränkt, die Ihr Erlebnis verbessern sollen. Wenn ein Artikel Ihr Problem nicht löst und Sie eine Frage stellen möchten, können Sie unsere Gemeinschaft über @FirefoxSupport auf Twitter, /r/firefox oder Reddit fragen.

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

No puedo cambiar de Certificado de Usuario. Siempre sale el mismo

  • 5 Antworten
  • 2 haben dieses Problem
  • 1 Aufruf
  • Letzte Antwort von GerardoPcp04

more options

Good morning and than you very much for your help.

I have a problem with the choice of the Digital Certificate that has started to happen as a result of the last update.

The first time a User Certificate is selected, Firefox remembers it forever (even if you close the browser or reset the computer) and no longer allows you to select another User Certificate.

Best regards.

Javier.

Good morning and than you very much for your help. I have a problem with the choice of the Digital Certificate that has started to happen as a result of the last update. The first time a User Certificate is selected, Firefox remembers it forever (even if you close the browser or reset the computer) and no longer allows you to select another User Certificate. Best regards. Javier.
Angefügte Screenshots

Alle Antworten (5)

more options

Siento responderte en español, pero estás en el foro español y mi inglés no es bueno.

Prueba a borrar las cookies y si no funciona, eliminalo en la lista de certificados en Opciones de Firefox

more options

Buenas tardes David, muchas gracias por contestar y perdona por mi despiste con el idioma.

He probado lo que me has dicho y me ha permitido seleccionar otro certificado, pero tras cerrar sesión, navegador y volver a abrir ya no me pregunta para elegir otro, sino que vuelve a salir el anterior.

Antes, tras pedir la contraseña maestra, salía una pantalla con todos los certificados para que eligiera con cual quería trabajar, pero ahora se queda con uno fijo.

Un saludo.

Javier.

more options

Hola, Hay varios usuarios que reportan este problema, por favor verifica si es el siguiente bug: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1680089

Si es posible prueba con la versión Firefox Nightly (es la versión 86 futura aun en prueba) para saber si el problema ya se ha solucionado: https://www.mozilla.org/es-ES/firefox/channel/desktop/ Esta versión crea un icono y perfil nuevo, por lo tanto tendrías que carga 2 certificados a este Firefox y probar si continua o no el problema. Si no es bug que te comentaba anteriormente y el problema aun existe en la versión Nightly agradeceríamos reportarlo como un nuevo Bug: https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Mozilla/QA/Bug_writing_guidelines https://bugzilla.mozilla.org/enter_bug.cgi#h=dupes%7CFirefox Si tienes alguna duda por favor avisanos. Gracias

more options

Buenas tardes Gerardo.

Efectivamente es mi mismo problema.

He probado a descargar e instalar esa nueva versión y sigue pasando lo mismo. El problema no está resuelto.

Gracias.

Javier.

more options

Hola, Agradeceríamos reportarlo como Bug en ingles en la siguiente foro : https://bugzilla.mozilla.org/enter_bug.cgi#h=dupes%7CFirefox Luego copiar en otro mensaje el numero de Bug Gracias