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trying to do a facebook video call with firefox

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I can not do a video call on facebook with firefox works on chrome and edge but not with firefox. will not load and when it does and i hit start call nothing happens. I have it allow camera and microphone and it will not work i have closed all addon and still nothing . the only way i can do it it through messenger on the facebook page in firefox please help what is wrong why

I can not do a video call on facebook with firefox works on chrome and edge but not with firefox. will not load and when it does and i hit start call nothing happens. I have it allow camera and microphone and it will not work i have closed all addon and still nothing . the only way i can do it it through messenger on the facebook page in firefox please help what is wrong why

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do i need to refresh firefox

 i am using latest version
and reinstall it
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pleas do not close it i want an answer

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sorry but can someone answer it