Die Funktionalität dieser Website ist durch Wartungsarbeiten eingeschränkt, die Ihr Erlebnis verbessern sollen. Wenn ein Artikel Ihr Problem nicht löst und Sie eine Frage stellen möchten, können Sie unsere Gemeinschaft über @FirefoxSupport auf Twitter, /r/firefox oder Reddit fragen.

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

E-mail cím váktozás

more options

Kedves Ügyfélszolgálat!

A feleségem fiókjáról tudok csak írni, mert a geogabcsi@gmail.com Google ID-t nem érem el, így nem tudok bejelentkezni más eszközökön. Egyelőre a mobilon el tudom érni a Firefox geogabcsi@gmail.com fiókomat, de nem tudok másodlagos e-mail címet megadni. Ezt a másodlagos e-mail címet kérem: geogabcsi@outlook.hu Köszönöm!

Kovács Gábor

Kedves Ügyfélszolgálat! A feleségem fiókjáról tudok csak írni, mert a geogabcsi@gmail.com Google ID-t nem érem el, így nem tudok bejelentkezni más eszközökön. Egyelőre a mobilon el tudom érni a Firefox geogabcsi@gmail.com fiókomat, de nem tudok másodlagos e-mail címet megadni. Ezt a másodlagos e-mail címet kérem: geogabcsi@outlook.hu Köszönöm! Kovács Gábor

Alle Antworten (3)

more options

Kedves Gábor!

Nem vagyunk a hagyományos értelemben vett ügyfélszolgálat, helyetted nem tudok semmilyen módosítást elvégezni a fiókodon; csak segíteni tudok abban, amivel elakadtál.

Miért nem tudsz másodlagos címet megadni? Hol akadsz el?

Üdv, Balázs

more options

Kedves Balázs!

A geogabcsi@gmail.com nem férek hozzá, így jelszó csere nem működik. Mobilon be vagyok jelentkezve még ebbe a fiókba, de ott nem lehet hozzá adni, így patt helyzet. Ha pc-n próbálok belépni szintén az email miatt pin kódot küld, amit nem tudok megnézni, így a nejem fiókjában próbálok érdeklődni. Köszönöm ha tudsz információt. Üdvözlettel Gábor

more options

madacsizsuzsi írta

Mobilon be vagyok jelentkezve még ebbe a fiókba, de ott nem lehet hozzá adni

Nekem ez a furcsa, most kipróbáltam, és én simán hozzá tudok adni e-mail-címet a böngészőben az accounts.firefox.com-on.

Üdv, Balázs