Die Funktionalität dieser Website ist durch Wartungsarbeiten eingeschränkt, die Ihr Erlebnis verbessern sollen. Wenn ein Artikel Ihr Problem nicht löst und Sie eine Frage stellen möchten, können Sie unsere Gemeinschaft über @FirefoxSupport auf Twitter, /r/firefox oder Reddit fragen.

Avatar for Username

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

Dieses Thema wurde archiviert. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie Hilfe benötigen.

Devices aren't really synced

  • 1 Antwort
  • 2 haben dieses Problem
  • 6 Aufrufe
  • Letzte Antwort von cor-el

st.nikiforov.07
st.nikiforov.07
more options

I have a new mobile device. I already reinstalled firefox twice,and even though it says the sync has been successful,I cannot send links to it from the desktop browser. In firefox view (attached screenshot),it says that I'm only 33% through getting sync,even though both the mobile browser and desktop browser say that I'm synced.

I have a new mobile device. I already reinstalled firefox twice,and even though it says the sync has been successful,I cannot send links to it from the desktop browser. In firefox view (attached screenshot),it says that I'm only 33% through getting sync,even though both the mobile browser and desktop browser say that I'm synced.
Angefügte Screenshots

Alle Antworten (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

I wouldn't rely on what Firefox View shows.

If you have installed Firefox on the mobile device and have connected to the same Firefox Account by using the email and password (Option 2) then you should see your email address in the Settings menu.

Make sure that you haven't enabled power saving mode on the mobile device.

What devices show as connected on the Firefox Account Settings page ?