Die Funktionalität dieser Website ist durch Wartungsarbeiten eingeschränkt, die Ihr Erlebnis verbessern sollen. Wenn ein Artikel Ihr Problem nicht löst und Sie eine Frage stellen möchten, können Sie unsere Gemeinschaft über @FirefoxSupport auf Twitter, /r/firefox oder Reddit fragen.

Avatar for Username

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

Dieses Thema wurde archiviert. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie Hilfe benötigen.

recupero email

  • 1 Antwort
  • 0 haben dieses Problem
  • 2 Aufrufe
  • Letzte Antwort von next

info8689
info8689
more options

Buongiorno,

Ho bisogno di sapere come tornare a vedere sul client le mail in arrivo salvate sulla cartella locale. Mi spiego meglio: al momento posso vedere nella posta in arrivo del client solo le email di quest'anno (2023) mentre tutto lo storico risulta mancante (sebbene io non abbia modificato nessun tipo d'impostazione) e ho notato che ogni tot tempo le mail più vecchie di un paio di mesi non sono più visibili. Come si fa ad evitare questo e contemporaneamente recuperare tutte le mail della posta in arrivo?

Grazie mille per qualsiasi aiuto saprete darmi, Francesca

Buongiorno, Ho bisogno di sapere come tornare a vedere sul client le mail in arrivo salvate sulla cartella locale. Mi spiego meglio: al momento posso vedere nella posta in arrivo del client solo le email di quest'anno (2023) mentre tutto lo storico risulta mancante (sebbene io non abbia modificato nessun tipo d'impostazione) e ho notato che ogni tot tempo le mail più vecchie di un paio di mesi non sono più visibili. Come si fa ad evitare questo e contemporaneamente recuperare tutte le mail della posta in arrivo? Grazie mille per qualsiasi aiuto saprete darmi, Francesca

Alle Antworten (1)

next
next
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Ciao, per prima cosa effettua un backup del tuo profilo come spiegato qui -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo

Se hai un account POP3 vai in menu > impostazioni account > spazio su disco ed assicurati di non aver impostato la cancellazione automatica dei vecchi messaggi

Se invece hai un account IMAP vai in menu > impostazioni account > cartelle e copie ed assicurati di non aver impostato la cancellazione automatica dei vecchi messaggi

Inoltre per IMAP ricordati che se accedi anche da altri dispositivi ipo uno smartphone o una webmail, ciò che fai da questi dispositivi si propaga al server e quindi a Thunderbird. Controlla quindi che nessun dispositivo collegato all'account sia impostato per cancellare la vecchia posta.

Infine per il recupero della posta puoi provare a seguire questa guida https://radiofaro.neocities.org/kb/index/002 utilizzando un vecchio backup (se lo hai fatto) o il backup che ti ho indicato all'inizio (ma in quest'ultimo caso con poche possibilità di recuperare tutto)