Die Funktionalität dieser Website ist durch Wartungsarbeiten eingeschränkt, die Ihr Erlebnis verbessern sollen. Wenn ein Artikel Ihr Problem nicht löst und Sie eine Frage stellen möchten, können Sie unsere Gemeinschaft über @FirefoxSupport auf Twitter, /r/firefox oder Reddit fragen.

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

No funciona la sincronización

  • 1 Antwort
  • 0 haben dieses Problem
  • 1 Aufruf
  • Letzte Antwort von GerardoPcp04

more options

Hola, ya esto me tiene harto, 2 veces intento sincronizar mi cuenta para poder descargar las contraseñas y los marcadores y no sincroniza nada, dice sincronizando pero nunca descarga nada, ya 2 veces, he tenido que instalar w10 de cero, instalo le Mozilla Firefox, inicio sesión y no descarga nada, pierdo todas mis contraseñas y tengo que restablecerlas siempre una por una conforme necesito entrar a las cuentas, necesito una solución, no voy a estar restableciendo contraseñas de todas mis cuentas otra vez...

Entonces para que me pide sincronizar si al final pierdo toda mi información?

Hola, ya esto me tiene harto, 2 veces intento sincronizar mi cuenta para poder descargar las contraseñas y los marcadores y no sincroniza nada, dice sincronizando pero nunca descarga nada, ya 2 veces, he tenido que instalar w10 de cero, instalo le Mozilla Firefox, inicio sesión y no descarga nada, pierdo todas mis contraseñas y tengo que restablecerlas siempre una por una conforme necesito entrar a las cuentas, necesito una solución, no voy a estar restableciendo contraseñas de todas mis cuentas otra vez... Entonces para que me pide sincronizar si al final pierdo toda mi información?
Angefügte Screenshots

Alle Antworten (1)

more options

Hola, Lamento decirte pero estas usando Mal el servicio de Sincronización, sincronizar dispositivos No Es hacer respaldos de datos, lo mismo ocurre con Dropbox o OneDrive si borras un archivo localmente se borrara del servidor, esto es lo que sucede cuando solo tenias un Firefox de escritorio, lo eliminas, por diversos motivos, y lo instalas en una PC nueva y quieres conectar la cuenta de Sync, el Firefox "vacio" (sin datos) indica al Servidor que debe eliminar los datos, ya que no hay otro Firefox de escritorio conectado a esa cuenta con los datos. En cambio si tienes mas de 1 Firefox de escritorio conectado a la misma cuenta si funcionaría uno de respaldo del otro. Igualmente lo aconsejable para realizar respaldos es copiar la carpeta de perfil del Firefox periódicamente a otra ubicación, red o PC: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr Saludos

Geändert am von GerardoPcp04