Die Funktionalität dieser Website ist durch Wartungsarbeiten eingeschränkt, die Ihr Erlebnis verbessern sollen. Wenn ein Artikel Ihr Problem nicht löst und Sie eine Frage stellen möchten, können Sie unsere Gemeinschaft über @FirefoxSupport auf Twitter, /r/firefox oder Reddit fragen.

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

Recent update error - Platform Version '131.0.3' is not compatible with minversion >= 131.0.2

  • 3 Antworten
  • 13 haben dieses Problem
  • Letzte Antwort von johnson_pj

more options

Got this error message on recent update and now Firefox doesn't work at all. Platform Version '131.0.3' is not compatible with minversion >= 131.0.2 maxversion <= 131.0.2

Got this error message on recent update and now Firefox doesn't work at all. Platform Version '131.0.3' is not compatible with minversion >= 131.0.2 maxversion <= 131.0.2

Geändert am von NoahSUMO

Ausgewählte Lösung

from /questions/1468760#answer-1681010

An error message like XPCOM missing or about platform version or entry points not found can happen because of a failed Firefox update that left you with a mixture of old and updated files in the Firefox installation folder. This can happen in case security software was keeping a handle of some of the files in the Firefox program folder preventing Firefox from replacing all the files. You need to reinstall Firefox and possibly remove the Firefox program folder to ensure that all files are replaced. You may have to disable security software temporarily in case the problem persists. https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/#product-desktop-release Reinstall Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-and-diagnose-firefox-problems
Diese Antwort im Kontext lesen 👍 4

Alle Antworten (3)

more options

Ausgewählte Lösung

from /questions/1468760#answer-1681010

An error message like XPCOM missing or about platform version or entry points not found can happen because of a failed Firefox update that left you with a mixture of old and updated files in the Firefox installation folder. This can happen in case security software was keeping a handle of some of the files in the Firefox program folder preventing Firefox from replacing all the files. You need to reinstall Firefox and possibly remove the Firefox program folder to ensure that all files are replaced. You may have to disable security software temporarily in case the problem persists. https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/#product-desktop-release Reinstall Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-and-diagnose-firefox-problems

Hilfreich?

more options

I did this and it worked.

Hilfreich?

more options

It worked for me too!

Hilfreich?

Stellen Sie eine Frage

Sie müssen sich mit Ihrem Benutzerkonto anmelden, um auf Beiträge zu antworten. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben.