Die Funktionalität dieser Website ist durch Wartungsarbeiten eingeschränkt, die Ihr Erlebnis verbessern sollen. Wenn ein Artikel Ihr Problem nicht löst und Sie eine Frage stellen möchten, können Sie unsere Gemeinschaft über @FirefoxSupport auf Twitter, /r/firefox oder Reddit fragen.

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

Missing emails

  • 1 Antwort
  • 0 haben dieses Problem
  • Letzte Antwort von acidbus71

more options

I recently noticed that all my emails from August 2023 through March 2024 have disappeared. They are missing from all folders - Inbox, Sent, Trash, all folders including everything in pop, imap accounts, and all local folders. Messages from before 8/2023 and after 3/2024 are all there. I noticed that there is a folder in Program Data called Mozilla-1de4eec8-1241-4177-a864-e594e8d1fb38. In that folder is a subfolder updates > 308046B0AF4A39CB > backgroundupdate which is dated August 15, 2023. This is the exact date that is the start of my missing emails. Could an update have caused my problem? If so, is there a remedy? Thunderbird 128.5.2esr, Windows 11 Home 24H2 build 21600.2605

I recently noticed that all my emails from August 2023 through March 2024 have disappeared. They are missing from all folders - Inbox, Sent, Trash, all folders including everything in pop, imap accounts, and all local folders. Messages from before 8/2023 and after 3/2024 are all there. I noticed that there is a folder in Program Data called Mozilla-1de4eec8-1241-4177-a864-e594e8d1fb38. In that folder is a subfolder updates > 308046B0AF4A39CB > backgroundupdate which is dated August 15, 2023. This is the exact date that is the start of my missing emails. Could an update have caused my problem? If so, is there a remedy? Thunderbird 128.5.2esr, Windows 11 Home 24H2 build 21600.2605

Alle Antworten (1)

more options

I have already tried right-click Properties > Repair Folder

Hilfreich?

Stellen Sie eine Frage

Sie müssen sich mit Ihrem Benutzerkonto anmelden, um auf Beiträge zu antworten. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben.