Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Die Funktionalität dieser Website ist durch Wartungsarbeiten eingeschränkt, die Ihr Erlebnis verbessern sollen. Wenn ein Artikel Ihr Problem nicht löst und Sie eine Frage stellen möchten, können Sie unsere Gemeinschaft über @FirefoxSupport auf Twitter, /r/firefox oder Reddit fragen.

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

i got an authenticator app and typed in numbers o the facebook recovery and its saying its incorrect

  • 1 Antwort
  • 0 haben dieses Problem
  • Letzte Antwort von cor-el

more options

I typed in my code and its not working i downloaded duo and the google authentication app and typed in the codes and its giving me the error message that it cant log me in i want to get back in my account and this is giving me trouble please reach out to me at your earliest convenient

I typed in my code and its not working i downloaded duo and the google authentication app and typed in the codes and its giving me the error message that it cant log me in i want to get back in my account and this is giving me trouble please reach out to me at your earliest convenient

Alle Antworten (1)

more options

Two-Factor authentication (2FA) works with a 6-digit time-based code (TOTP:Time-based One-Time Password) that is valid only for thirty seconds, so make sure that time and timezone are correct on all devices especially on the mobile device with the Authenticator App that generates the TOTP code.

Hilfreich?

Stellen Sie eine Frage

Sie müssen sich mit Ihrem Benutzerkonto anmelden, um auf Beiträge zu antworten. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben.