Die Funktionalität dieser Website ist durch Wartungsarbeiten eingeschränkt, die Ihr Erlebnis verbessern sollen. Wenn ein Artikel Ihr Problem nicht löst und Sie eine Frage stellen möchten, können Sie unsere Gemeinschaft über @FirefoxSupport auf Twitter, /r/firefox oder Reddit fragen.

Avatar for Username

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

Dieses Thema wurde archiviert. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie Hilfe benötigen.

I have ver. 3.6.3 which perpetually reports it is trying to down load update to 3.6.6 but reports that the appropriate license is missing? Solution?

  • 1 Antwort
  • 0 haben dieses Problem
  • 1 Aufruf
  • Letzte Antwort von rjohnson19

AnonymousUser
AnonymousUser
more options

I have ver. 3.6.3 which constantly reports that it is attempting to download ver. 3.6.6 but that the appropriate license can't be found.

This happened

Every time Firefox opened

== whenever 3.6.6 became available

I have ver. 3.6.3 which constantly reports that it is attempting to download ver. 3.6.6 but that the appropriate license can't be found. == This happened == Every time Firefox opened == whenever 3.6.6 became available

Alle Antworten (1)

rjohnson19
rjohnson19
more options

john, the message about a license indicates a corrupt or failed software update. This will fix it:

After closing Firefox, Remove the files in the updates and updates\0 folder: C:\Users\<user>\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Mozilla Firefox\updates C:\Program Files\Mozilla Firefox\updates\ or C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\updates\

(Replacing <user> with your Windows user name.)

If that doesn't work, try downloading the Firefox installer from http://www.getfirefox.com and running it, after exiting Firefox. Your settings won't be lost with this upgrade install.

See http://kb.mozillazine.org/Software_Update (Software Update not working properly)