Die Funktionalität dieser Website ist durch Wartungsarbeiten eingeschränkt, die Ihr Erlebnis verbessern sollen. Wenn ein Artikel Ihr Problem nicht löst und Sie eine Frage stellen möchten, können Sie unsere Gemeinschaft über @FirefoxSupport auf Twitter, /r/firefox oder Reddit fragen.

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

can't restore from json

  • 2 Antworten
  • 4 haben dieses Problem
  • 1 Aufruf
  • Letzte Antwort von king_grimloc

more options

I backed up my bookmarks to a .json file, but I cannot restore them. I had to reformat my hard drive, but I backed up me .json file before reformatting. Now when I try to use the file, Firefox says that it is unable to process the file.

I backed up my bookmarks to a .json file, but I cannot restore them. I had to reformat my hard drive, but I backed up me .json file before reformatting. Now when I try to use the file, Firefox says that it is unable to process the file.

Alle Antworten (2)

more options

Make sure that the backup file with the bookmarks has the correct file extension: .json for a JSON backup.

You may need to add quotes ("") around the name to rename the file to the correct file extension.
You can see the file type if you open the Properties of a file via the right-click context menu.

more options

It definitely has the right file extension.

Like I said, the backup from my laptop worked just fine, but the original did not. I believe the file may be corrupted, but when viewed in Microsoft Word, both files look about the same to me.