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i am unable to do bank transactions / like fund transfer etc. Message showing "[21996] java script disabled in browser". Though this has been enabled.

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shivaram
shivaram
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My settings shows Java enabled. But when ever i go for doing finance transactions, i get an error message like 21996, java script disabled in the browser. I had to shut down and load IE to do the transactions. Please help and resolve.

My settings shows Java enabled. But when ever i go for doing finance transactions, i get an error message like 21996, java script disabled in the browser. I had to shut down and load IE to do the transactions. Please help and resolve.

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TonyE
TonyE
  • Moderator
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If you are still having problems, try running Firefox in Firefox safe mode, this will disable add-ons and can be used to see if an ad-on is causing the problem. If it works in safe mode, follow the procedure in the Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems article to identify which one is doing this.