Die Funktionalität dieser Website ist durch Wartungsarbeiten eingeschränkt, die Ihr Erlebnis verbessern sollen. Wenn ein Artikel Ihr Problem nicht löst und Sie eine Frage stellen möchten, können Sie unsere Gemeinschaft über @FirefoxSupport auf Twitter, /r/firefox oder Reddit fragen.

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

I tried downloading version 4, but nothing happens - as far as I can see

  • 1 Antwort
  • 3 haben dieses Problem
  • 5 Aufrufe
  • Letzte Antwort von cor-el

more options

I am not a "computer geek" - just an average 82-year-old American. Need an explanation in simple English: Why I cannot download version 4. I check all the boxes, but cannot see any confirmation that program has been successfully downloaded.

I am not a "computer geek" - just an average 82-year-old American. Need an explanation in simple English: Why I cannot download version 4. I check all the boxes, but cannot see any confirmation that program has been successfully downloaded.

Alle Antworten (1)

more options

You can download the Firefox 4 installer and save the file to the desktop.

Close Firefox (File > Exit) after the download has finished and start the installation with a double click on the desktop icon of the Firefox 4 installer.

There will be quite a change if you update from Firefox 3.0.3 to Firefox 4, so you may lose some extensions that aren't compatible anymore if you have any extensions installed (Tools > Add-ons > Extensions). Themes always need to be updated.