Die Funktionalität dieser Website ist durch Wartungsarbeiten eingeschränkt, die Ihr Erlebnis verbessern sollen. Wenn ein Artikel Ihr Problem nicht löst und Sie eine Frage stellen möchten, können Sie unsere Gemeinschaft über @FirefoxSupport auf Twitter, /r/firefox oder Reddit fragen.

Avatar for Username

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

Dieses Thema wurde archiviert. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie Hilfe benötigen.

I need to update firefox when I try to it says I have to delete surf canyon, I went to my programs and that isn't even listed as one so I don't know what to do.

  • 1 Antwort
  • 1 hat dieses Problem
  • 11 Aufrufe
  • Letzte Antwort von the-edmeister

lingeoem
lingeoem
more options

I need to update firefox and when I try to it says I need to delete Surf Canyon, I went to my programs and I can't find it anywhere. I don't even know what Surf Canyon is. Please help!!

I need to update firefox and when I try to it says I need to delete Surf Canyon, I went to my programs and I can't find it anywhere. I don't even know what Surf Canyon is. Please help!!

Alle Antworten (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

What was the exact wording of that message?

Firefox doesn't recommend deleting a program, just that specific add-ons will be disabled if they aren't compatible with the new version of Firefox.

Did you look for that "Surf Canyon" in your listing of installed add-ons in Firefox?