Die Funktionalität dieser Website ist durch Wartungsarbeiten eingeschränkt, die Ihr Erlebnis verbessern sollen. Wenn ein Artikel Ihr Problem nicht löst und Sie eine Frage stellen möchten, können Sie unsere Gemeinschaft über @FirefoxSupport auf Twitter, /r/firefox oder Reddit fragen.

Avatar for Username

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

Dieses Thema wurde archiviert. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie Hilfe benötigen.

Pull downs do not work--why?

  • 1 Antwort
  • 1 hat dieses Problem
  • 3 Aufrufe
  • Letzte Antwort von rbillings

lance1
lance1
more options

I have used Firefox for many years and NEVER been faced with the problem I am having. I am running Snow Leopard and none of the pull down menus WILL open???????? I can not close Firefox, use File, Edit, View, History and so on, they will not work.??? The only way I can close Firefox is to "Force Quit" the application.

I have used Firefox for many years and NEVER been faced with the problem I am having. I am running Snow Leopard and none of the pull down menus WILL open???????? I can not close Firefox, use File, Edit, View, History and so on, they will not work.??? The only way I can close Firefox is to "Force Quit" the application.

Alle Antworten (1)

rbillings
rbillings
more options

Hi lance1-

Try starting Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes). 

   Don't make any changes on the Safe mode start window.
  *  https://support.mozilla.com/kb/Safe+Mode 

  *   https://support.mozilla.com/kb/Troubleshooting+extensions+and+themes