Die Funktionalität dieser Website ist durch Wartungsarbeiten eingeschränkt, die Ihr Erlebnis verbessern sollen. Wenn ein Artikel Ihr Problem nicht löst und Sie eine Frage stellen möchten, können Sie unsere Gemeinschaft über @FirefoxSupport auf Twitter, /r/firefox oder Reddit fragen.

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

yahoo mail

more options

My yahoo mail keeps freezing when I try using it it started this morning. If I open my yahoo mail in internet explorer it works fine the problem is just with firefox??

My yahoo mail keeps freezing when I try using it it started this morning. If I open my yahoo mail in internet explorer it works fine the problem is just with firefox??

Alle Antworten (1)

more options

Yahoo does make changes every so often, but we usually so a whole lot of complaints at the same time when that happens.

When you have a problem with one particular site, a good "first thing to try" is clearing your Firefox cache and deleting your saved cookies for the site.

1. Clear Firefox's Cache

orange Firefox button or classic Tools menu > Options > Advanced

On the Network mini-tab > Offline Storage : "Clear Now"

2. If needed, delete the site's cookies here

While viewing a page on the site, right-click and choose View Page Info > Security > "View Cookies"

Then try reloading the page. Does that help?