Die Funktionalität dieser Website ist durch Wartungsarbeiten eingeschränkt, die Ihr Erlebnis verbessern sollen. Wenn ein Artikel Ihr Problem nicht löst und Sie eine Frage stellen möchten, können Sie unsere Gemeinschaft über @FirefoxSupport auf Twitter, /r/firefox oder Reddit fragen.

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

Dieses Thema wurde geschlossen und archiviert. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie Hilfe benötigen.

Firefox não reproduz videos do youtube

  • 6 Antworten
  • 2 haben dieses Problem
  • 264 Aufrufe
  • Letzte Antwort von paulordr

more options

Percebi que meu firefox parou de reproduzir os videos do youtube e mostra a mensagem " ocorreu um erro tente novamente". Eu já tentei desinstalar e instalar o plugin do Flash, Instalar e desinstalar o Realplayer, limpar o cache e cookies, entrar no modo seguro do fire fox e até desisntalei o navegador e instalei denovo para ver se não estava corrompido e não solucionou.Minha conexão de internet esta normal tanto que consigo ver videos com o navegador Chrome e até com o Internet Explorer (SIM estou desesperado e apelei até para a porcaria do Internet Explorer para testes!) eles executam normalmente o site do youtube e já testei a conexão de internet com meu celular Android tanto com o aplicativo do youtube e navegador do Firefox nele e a conexão esta normal. (Utilizo no computador o Antivírus Kaspersky Internet Security 2013).

Aguardo alguma solução pois já estou familiarizado e gosto do navegador por ser leve e versátil e não gostaria de deixar de usado por apenas este defeito no youtube. Sem mais agradeço

Percebi que meu firefox parou de reproduzir os videos do youtube e mostra a mensagem " ocorreu um erro tente novamente". Eu já tentei desinstalar e instalar o plugin do Flash, Instalar e desinstalar o Realplayer, limpar o cache e cookies, entrar no modo seguro do fire fox e até desisntalei o navegador e instalei denovo para ver se não estava corrompido e não solucionou.Minha conexão de internet esta normal tanto que consigo ver videos com o navegador Chrome e até com o Internet Explorer (SIM estou desesperado e apelei até para a porcaria do Internet Explorer para testes!) eles executam normalmente o site do youtube e já testei a conexão de internet com meu celular Android tanto com o aplicativo do youtube e navegador do Firefox nele e a conexão esta normal. (Utilizo no computador o Antivírus Kaspersky Internet Security 2013). Aguardo alguma solução pois já estou familiarizado e gosto do navegador por ser leve e versátil e não gostaria de deixar de usado por apenas este defeito no youtube. Sem mais agradeço

Alle Antworten (6)

more options

Ola,

Já que você tentou quase tudo tente uma Reinstalação Limpa. Isso significa remover todos os arquivos relacionados ao Firefox para depois reinstalá-lo. Para isso, por favor, siga os passos abaixo:

Nota: Talvez você queira imprimir esses passos ou abrí-lo em outro navegador.

  1. Baixe a última versão do Firefox para Desktop em http://www.mozilla.org e salve o arquivo de instalação no seu computador.
  2. Quando o download acabar, feche todas as janelas do Firefox (clique no botão Sair ou através do menu Arquivo).
  3. Delete a pasta de instalação do Firefox, que está localizada em um dos seguintes diretórios, por padrão:
    • Windows:
      • C:\Arquivos de Programas\Mozilla Firefox
      • C:\Arquivos de Programas (x86)\Mozilla Firefox
    • Mac: Delete Firefox da pasta Aplicações.
    • Linux: Se você instalou o Firefox com o gerenciador de pacotes da sua distribuição, você pode desinstalá-lo através do mesmo método - veja Como instalar o Firefox em Linux. Se você baixou e instalou através do pacote binário disponível em Firefox download page, simplesmente remova a pasta firefox do seu diretório home.
  4. Agora, vá em frente e reinstale o Firefox:
    1. Dê um clique duplo sobre o arquivo de instalação e siga os passos do guia de instalação.
    2. Quando o guia terminar, escolha a opção para abrir o Firefox assim que o botão Concluir for pressionado.

Por favor, conte-nos se essa página ajudou você!

Obrigado.


Atenção: Não use o desinstalador do Firefox ou um removedor de terceiros como parte desse processo, porque isso poderia excluir permanentemente os dados do Firefox, incluindo mas não limitado a extensões, cache, cookies, favoritos, configurações pessoais e senhas salvas. Estes não podem ser recuperados, a menos que tenham sido copiados para um dispositivo externo!

more options

Então eu desinstalei o navegador Firefox e deletei a pasta "C:\Arquivos de Programas (x86)\Mozilla Firefox" agora alguns videos do youtube ele abre e outros ele não abre (intermitente). ... (intervalo de tempo enorme durante testes aleatórios enquanto estava fazendo o corpo deste texto) ... PARA TUDO!!!! DESCOBRI!!! Tive de resetar meu roteador wifi pois creio que algum vizinho infeliz descobriu minha senha (letras maiúsculas, minusculas números e caracteres especiais) e andou fuçando nas configurações de firewall dele....Agora já me assegurei colocando restrição por MAC na minha rede WIFI (estava tendo até problemas com meu Android que a Play Store não funcionava mais tinha até ligado para a operadora de banda larga)

Marco Aurélio Krause desde já agradeço sua enorme atenção e fiquei admirado com a rapidez do feedback da minha duvida sobre o problema. Parabéns a você e toda comunidade Mozilla que trabalha para que este ótimo browser se torne cada dia melhor!

more options

é....minha alegria não foi muuuuito longe não ¬¬" alguns videos toca e outros fica um bom tempo carregando e não abrem alguns abrem normalmente (no chrome demora mas abre....)

more options

PS cheguei até fazer restauração do sistema e nada.....

more options

Olá,

Desinstale a versão atual do Flash, e instale a versão anterior:

more options

Então depois de um tempo voltou ao normal (to achando que é algum problema com a operadora de internet mesmo....pois voltou ao normal depois de um tempo mas Agradeço a foça de todo mundo ai)