Funkcionalnosć toś togo sedła se pśez wótwardowańske źěła wobgranicujo, kótarež maju wašo dožywjenje pólěpšyś. Jolic nastawk waš problem njerozwězujo a cośo pšašanje stajiś, wobrośćo se na našo zgromoźeństwo pomocy, kótarež na to caka, wam na @FirefoxSupport na Twitter a /r/firefox na Reddit pomagaś.

Pomoc pśepytaś

Glědajśo se wobšudy pomocy. Njenapominajomy was nigda, telefonowy numer zawołaś, SMS pósłaś abo wósobinske informacije pśeraźiś. Pšosym dajśo suspektnu aktiwitu z pomocu nastajenja „Znjewužywanje k wěsći daś“ k wěsći.

Dalšne informacije

Quero tirar anuncios indejesaveis e incovinientes. E também paginas que ficam carregando, sem o meu consetimento.

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As paginas tem uma explosão de anúncios, tentei atravez dos complementos desabilitar ou remover, mas não obtive êxito. Outro problema, abrem-se abas e janelas sem o meu consentimento. Peço ao MOZILLA SUPPORT e a sua comunidade de usuários que me ajude pois não consegui resolver com uma pessoa offline.

As paginas tem uma explosão de anúncios, tentei atravez dos complementos desabilitar ou remover, mas não obtive êxito. Outro problema, abrem-se abas e janelas sem o meu consentimento. Peço ao MOZILLA SUPPORT e a sua comunidade de usuários que me ajude pois não consegui resolver com uma pessoa offline.

Wšykne wótegrona (1)

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Bom dia paulog2,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

A primeira dica, já que está com o navegador aberto, é instalar o AdBlock no seu Firefox. Ele bloqueia propagandas e páginas indesejáveis enquanto você navega na internet. Ele pode ser instalado através deste link: https://adblockplus.org/

Caso o AdBlock não seja suficiente, isso pode indicar que o seu computador está infectado com um malware. Neste caso basta instalar o Malwarebytes Anti-Malware. Pode realizar o download dele neste link: https://www.malwarebytes.org/antimalware/

Obs.: Após o processo de instalação do Malwarebytes, desmarque a caixa de seleção "Ativar trial gratuito".

Com o Malwarebytes já instalado, abra o programa e atualize o banco de dados. Em seguida realize uma varredura completa no seu computador.

Acho que isso vai resolver o seu problema.

Permaneço à disposição.