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Dalšne informacije

Firefox ya se está ejecutando, pero no responde. Debe cerrar antes el anterior proceso Firefox para abrir una ventana nueva.

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Hola, desde que instale window 10 no inicia firefox en su lugar aparece un cartel que dice:

"Firefox ya se está ejecutando, pero no responde. Debe cerrar antes el anterior proceso Firefox para abrir una ventana nueva."

cerrar firefox o cancelar pulso el boton cerrar firefox y aparece este cartel: "No se puede cargar su perfil Firefox. Puede que esté inaccesible o haya desaparecido." ya probé desinstalarlo y volverlo a instalar y sigue igual que deveria hacer? gracias saludos

Hola, desde que instale window 10 no inicia firefox en su lugar aparece un cartel que dice: "Firefox ya se está ejecutando, pero no responde. Debe cerrar antes el anterior proceso Firefox para abrir una ventana nueva." cerrar firefox o cancelar pulso el boton cerrar firefox y aparece este cartel: "No se puede cargar su perfil Firefox. Puede que esté inaccesible o haya desaparecido." ya probé desinstalarlo y volverlo a instalar y sigue igual que deveria hacer? gracias saludos

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¡Hola!

Prueba a descargar la versión de 64-bits en https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/

Por favor dinos si esto resuelve tu problema.

¡Gracias!

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la versión 64-bits no funciona en mi windows por ser de 32-bits...

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¡Hola!

Por favor revisa Cómo ejecutar Firefox cuando tu perfil ha desaparecido o está inaccesible

Por favor dinos si esto resuelve tu problema.

¡Gracias!