This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Download não é concluído no Firefox Android?

  • 3 ŋuɖoɖowo
  • 2 masɔmasɔ sia le wosi
  • 1 view
  • Nuɖoɖo mlɔetɔ Samuel Santos

more options

Quando início um download pelo Firefox Android acontece de entrar em loop e nunca concluir ele. O arquivo é recebido porém na barra de notificação mostra que está sendo realizado. Tenho que fechar o app via "forçar parada" nas configurações e reinicia-lo.

O que deve ser feito?

Quando início um download pelo Firefox Android acontece de entrar em loop e nunca concluir ele. O arquivo é recebido porém na barra de notificação mostra que está sendo realizado. Tenho que fechar o app via "forçar parada" nas configurações e reinicia-lo. O que deve ser feito?

Ŋuɖoɖo si wotia

Oi, isso é um bug de notificações do seu Android. Caso o arquivo já esteja disponível no dispositivo, você pode deslizar a notificação para a direita ou para a esquerda e removê-la de lá. Isso não interferirá no seu download caso já esteja salvo e disponível para a execução no armazenamento de seu dispositivo.

Xle ŋuɖoɖo sia le goya me 👍 1

All Replies (3)

more options

Ɖɔɖɔɖo si wotia

Oi, isso é um bug de notificações do seu Android. Caso o arquivo já esteja disponível no dispositivo, você pode deslizar a notificação para a direita ou para a esquerda e removê-la de lá. Isso não interferirá no seu download caso já esteja salvo e disponível para a execução no armazenamento de seu dispositivo.

more options

O arquivo é recebido sem problemas. Vou seguir a sua orientação sobre fechar a notificação ao forçar o fechamento do Firefox. Obrigado pela ajuda

more options

Por nada. Se precisar de nossa ajuda novamente, não deixe de nos procurar aqui criando uma nova pergunta.