This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Recupero dati Thunderbird

  • 1 ŋuɖoɖo
  • 0 masɔmasɔ sia le wosi
  • 2 views
  • Nuɖoɖo mlɔetɔ next

more options

Mi è stata installata la più recente versione di Linux Mint (avevo la 17.2). Quindi mi è stata installata l'attuale versione di Thunderbird. Fornendo i dati dell'account ha scaricato correttamente tutta la posta più recente.

Non riesco però a importare tutta la posta precedente, la suddivisione in cartelle, ecc.: 16 GB di dati in una unità esterna.

Vale a dire: apparentemente riesce a caricare tutto, ma quando riapro il client ho sempre la nuova struttura, con i messaggi scaricati poco fa e nient'altro (nessuna suddivisione in cartelle, nessun vecchio messaggio ricevuto , nessun messaggio inviato).

Ho provato anche a disinstallare il client con il "Gestore di pacchetti", per poi eliminare la cartella .thunderbird. Reinstallando era tutto vuoto, ho effettuato l'importazione dei dati dal vecchio file di default, ma senza recuperarli.

Mi è stata installata la più recente versione di Linux Mint (avevo la 17.2). Quindi mi è stata installata l'attuale versione di Thunderbird. Fornendo i dati dell'account ha scaricato correttamente tutta la posta più recente. Non riesco però a importare tutta la posta precedente, la suddivisione in cartelle, ecc.: 16 GB di dati in una unità esterna. Vale a dire: apparentemente riesce a caricare tutto, ma quando riapro il client ho sempre la nuova struttura, con i messaggi scaricati poco fa e nient'altro (nessuna suddivisione in cartelle, nessun vecchio messaggio ricevuto , nessun messaggio inviato). Ho provato anche a disinstallare il client con il "Gestore di pacchetti", per poi eliminare la cartella .thunderbird. Reinstallando era tutto vuoto, ho effettuato l'importazione dei dati dal vecchio file di default, ma senza recuperarli.

All Replies (1)

more options

Personalmente ti suggerisco di importare la posta col metodo descritto qui https://support.mozilla.org/it/questions/1413461#answer-1581056