This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

thunderbird does not start anymore

  • 6 ŋuɖoɖowo
  • 2 masɔmasɔ sia le wosi
  • 5 views
  • Nuɖoɖo mlɔetɔ janhilhorst

more options

Suddenly today Thunderbird does not start anymore, not even after I re-installed the program and contributed an amount to the program. Very frustrating because I use thunderbird since at least 10 years. Who can help?

Suddenly today Thunderbird does not start anymore, not even after I re-installed the program and contributed an amount to the program. Very frustrating because I use thunderbird since at least 10 years. Who can help?

Ŋuɖoɖo si wotia

Beste Fjoerfoks, nadat Thunderbird nog een paar keer niet wilde starten zag ik het pictogram ook in het systeemvak, dus nog running....ik heb thunderbird verwijderd van mijn PC en versie 115.9 geïnstalleerd en dat werkt. Het probleem is wat mij betreft gelukkig opgelost ! Bedankt voor jouw adviezen !

Xle ŋuɖoɖo sia le goya me 👍 1

All Replies (6)

more options

Beste Jan, gebeurt dit ook in de probleemoplossingsmodus? Zie https://support.mozilla.org/nl/kb/de-probleemoplossingsmodus-van-thunderbird.

more options

Beste Fjoerfoks, Met dank voor het reageren! Nee dat werkt ook niet : shift ingedrukt houden en Thunderbird starten werkt niet. Ik ben er wel achtergekomen dat steeds als ik CTRL+ALT+DEL doe en Thunderbird (dat dan in de lijst verschijnt) beeindig thunderbird het weer doet.....als ik in thunderbird ben en weer afsluit moet ik daarna weer CTRL+ALT+DEL doen en Thunderbird beeindigen. Vreemd en frustrerend.....! Ik vraag me af wat het probleem is. mvg/ Jan

more options

Het is inderdaad niet mogelijk Thunderbird nogmaals te starten als dezelfde processen nog actief zijn. Vraag is dus even waarom die processen blijven lopen na het afsluiten van Thunderbird. Loopt er bijvoorbeeld nog een synchronisatie van IMAP, of wordt Thunderbird te snel na afsluiten weer gestart? Overigens is er gisteren een nieuwe versie uit gekomen. Probeer eens bij te werken en kijk of het probleem er dan nog steeds is.

more options

Ɖɔɖɔɖo si wotia

Beste Fjoerfoks, nadat Thunderbird nog een paar keer niet wilde starten zag ik het pictogram ook in het systeemvak, dus nog running....ik heb thunderbird verwijderd van mijn PC en versie 115.9 geïnstalleerd en dat werkt. Het probleem is wat mij betreft gelukkig opgelost ! Bedankt voor jouw adviezen !

more options

Goed om te horen dat een herinstallatie dit heeft opgelost. Ik ga er vanuit dat bij het verwijderen de profielgegevens wel zijn behouden, of is er na de herinstallatie alles opnieuw geconfigureerd? Als alles naar behoren werkt, graag een van de antwoorden als opgelost markeren.

more options

profielgegevens zijn behouden