Τελευταία ενημέρωση:
17 hours ago
Αυτός ο οδηγός θα σας βοηθήσει να ενημερώσετε ή να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Mozilla σας. Εάν έχετε ήδη συνδεθεί, μπορείτε να αλλάξετε απευθείας τον κωδικό πρόσβασής σας. Εάν έχετε κλειδωθεί εκτός του λογαριασμού σας, οι διαθέσιμες επιλογές επαναφοράς θα εξαρτηθούν από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και τα δεδομένα που θέλετε να διατηρήσετε.
Διαφορές μεταξύ δεδομένων προγράμματος περιήγησης και κρυπτογραφημένων δεδομένων
- Τα δεδομένα προγράμματος περιήγησης περιλαμβάνουν πληροφορίες, όπως το ιστορικό περιήγησης, τους σελιδοδείκτες, τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης και τις ρυθμίσεις, οι οποίες αποθηκεύονται απευθείας στη συσκευή σας. Αυτά τα δεδομένα παραμένουν προσβάσιμα όσο έχετε τη συσκευή και δεν τα έχετε διαγράψει.
- Τα κρυπτογραφημένα δεδομένα δημιουργούνται όταν χρησιμοποιείτε το Sync. Μπορείτε να συγχρονίσετε τα δεδομένα της επιλογής σας, τα οποία θα αποθηκευτούν στους διακομιστές της Mozilla σε κρυπτογραφημένη μορφή, προκειμένου να διασφαλιστεί το απόρρητο και η ασφάλειά τους. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στα κρυπτογραφημένα δεδομένα από κάθε συσκευή που έχετε συνδέσει με τον λογαριασμό Mozilla σας.
Επίδραση της επαναφοράς κωδικού πρόσβασης στα δεδομένα
Εάν επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας με ένα κλειδί ανάκτησης, θα διατηρήσετε την πρόσβαση στα κρυπτογραφημένα δεδομένα συγχρονισμού (όπως σελιδοδείκτες, κωδικούς πρόσβασης και ρυθμίσεις) που βρίσκονται στους διακομιστές της Mozilla. Το κλειδί ανάκτησης διατηρεί αυτά τα δεδομένα συνδεδεμένα με τον λογαριασμό σας. Χωρίς το κλειδί ανάκτησης, τα συγχρονισμένα δεδομένα διαγράφονται για λόγους ασφαλείας. Ωστόσο, εάν επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας από μια συσκευή που διαθέτει ένα τοπικό αντίγραφο των δεδομένων σας, η σύνδεση με τον νέο σας κωδικό πρόσβασης θα μεταφέρει εκ νέου τα τοπικά δεδομένα στο Sync. Σε περίπτωση που η συσκευή δεν διαθέτει τοπικά δεδομένα, τα συγχρονισμένα δεδομένα θα χαθούν οριστικά.
Αλλαγή του κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού Mozilla
Εάν έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό Mozilla σας, κάντε κλικ στην παρακάτω επικεφαλίδα για να δείτε και να ακολουθήσετε τα βήματα για την αλλαγή του κωδικού πρόσβασής σας.
Αλλαγή κωδικού πρόσβασης όταν έχετε δυνατότητα να κάνετε σύνδεση
Εάν είστε σε θέση να συνδεθείτε στον λογαριασμό Mozilla σας, μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας ακολουθώντας αυτά τα απλά βήματα:
- Μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης του λογαριασμού Mozilla.
- Συνδεθείτε με τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασής σας.
- Στην ενότητα Ασφάλεια, δίπλα στο Κωδικός πρόσβασης, κάντε κλικ στο .
- Εισαγάγετε τον παλιό σας κωδικό πρόσβασης και έπειτα, τον νέο.
- Κάντε κλικ στο για να ολοκληρώσετε την αλλαγή.
Επαναφορά του κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού Mozilla
Εάν έχετε κλειδωθεί εκτός του λογαριασμού σας, επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας για να ανακτήσετε την πρόσβαση. Επιλέξτε τη μέθοδο που ταιριάζει καλύτερα με τις ρυθμίσεις σας, ούτως ώστε να διατηρήσετε τα δεδομένα σας.
Επαναφορά κωδικού πρόσβασης και διατήρηση των κρυπτογραφημένων δεδομένων
Εάν έχετε κλειδωθεί εκτός του λογαριασμού σας, απαιτείται ένα κλειδί ανάκτησης για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας χωρίς να χαθούν τα κρυπτογραφημένα δεδομένα συγχρονισμού. Κάντε κλικ στην παρακάτω επικεφαλίδα για λεπτομερή βήματα.
Επαναφορά κωδικού πρόσβασης με κλειδί ανάκτησης
- Μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης του λογαριασμού Mozilla.
- Κάντε κλικ στο Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας; και ακολουθήστε τις οδηγίες.
-
- Σημείωση: Αυτή η ενέργεια θα επαναφέρει και το κλειδί ανάκτησης του λογαριασμού σας.
- Στη σελίδα επαναφοράς του κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού Mozilla, εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας και κάντε κλικ στο .
- Θα λάβετε έναν οκταψήφιο κωδικό επιβεβαίωσης μέσω email. Δείτε το Αντιμετωπίζω προβλήματα με την επιβεβαίωση του λογαριασμού Mozilla μου για βοήθεια με την επαλήθευση του λογαριασμού σας.
- Εισαγάγετε τον κωδικό επιβεβαίωσης και κάντε κλικ στο .
- Εισαγάγετε το κλειδί ανάκτησης του λογαριασμού σας.
- Δημιουργήστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.
- Αφού επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, θα δημιουργηθεί ένα νέο κλειδί ανάκτησης για τον λογαριασμό σας.
- Σημείωση: Τα κλειδιά ανάκτησης λήγουν μετά από κάθε χρήση, επομένως είναι σημαντικό να αντικαθιστάτε το προηγούμενο κλειδί που είχατε αποθηκεύσει.
-
Επαναφορά κωδικού πρόσβασης χωρίς διατήρηση των κρυπτογραφημένων δεδομένων
Η επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας χωρίς κλειδί ανάκτησης θα διαγράψει τα κρυπτογραφημένα δεδομένα συγχρονισμού (σελιδοδείκτες, ιστορικό, καρτέλες, κωδικούς πρόσβασης) από τους διακομιστές της Mozilla. Τα τοπικά αντίγραφα στη συσκευή σας θα παραμείνουν ως έχουν και μετά τη σύνδεση, θα μπορείτε να τα συγχρονίσετε ξανά.
Επαναφορά κωδικού πρόσβασης χωρίς κλειδί ανάκτησης
- Μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης του λογαριασμού Mozilla.
- Κάντε κλικ στο Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;.
-
- Σημείωση: Αυτή η ενέργεια θα επαναφέρει και το κλειδί ανάκτησης του λογαριασμού σας.
- Στη σελίδα επαναφοράς του κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού Mozilla, εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας και κάντε κλικ στο .
- Θα λάβετε έναν οκταψήφιο κωδικό επιβεβαίωσης μέσω email. Δείτε το Αντιμετωπίζω προβλήματα με την επιβεβαίωση του λογαριασμού Mozilla μου για βοήθεια με την επαλήθευση του λογαριασμού σας.
- Εισαγάγετε τον κωδικό επιβεβαίωσης και κάντε κλικ στο .
- Σε αυτό το σημείο, αν έχετε ενεργοποιήσει την ταυτοποίηση δύο παραγόντων (2FA), θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό από την εφαρμογή σας.
- Δημιουργήστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.
- Για τους χρήστες που διαθέτουν κλειδί ανάκτησης λογαριασμού
Εάν διαθέτετε ένα κλειδί ανάκτησης, αλλά κάνατε κλικ στον σύνδεσμο Δεν μπορείτε να βρείτε το κλειδί ανάκτησης του λογαριασμού σας;, θα δείτε ένα ελαφρώς διαφορετικό μήνυμα όσον αφορά την ανάκτηση των δεδομένων. Σε αυτήν την περίπτωση, θα σας παρουσιαστεί μια οθόνη που θα σας βοηθήσει να ανακτήσετε το κλειδί σας ή να συνεχίσετε χωρίς αυτό.
- Για τους χρήστες με κλειδί ανάκτησης που έκαναν κλικ στον σύνδεσμο «Δεν μπορείτε να βρείτε το κλειδί ανάκτησης του λογαριασμού σας;»
- Για τους χρήστες χωρίς κλειδί ανάκτησης
Επαναφορά κωδικού πρόσβασης χωρίς διατήρηση των δεδομένων
Εάν θέλετε μόνο να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας και δεν σας ενδιαφέρει να ανακτήσετε τα δεδομένα σας, κάντε κλικ στην παρακάτω ενότητα και ακολουθήστε τα βήματα.
Επαναφορά κωδικού πρόσβασης χωρίς αποθήκευση των τρεχόντων δεδομένων
- Μεταβείτε στη σελίδα επαναφοράς του κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού Mozilla (ή κάντε κλικ στο Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας; από τη σελίδα σύνδεσης).
- Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας και κάντε κλικ στο .
- Θα λάβετε έναν οκταψήφιο κωδικό επιβεβαίωσης μέσω email. Δείτε το Αντιμετωπίζω προβλήματα με την επιβεβαίωση του λογαριασμού Mozilla μου για βοήθεια με την επαλήθευση του λογαριασμού σας.
- Εισαγάγετε τον κωδικό επιβεβαίωσης και κάντε κλικ στο .
- Σε αυτό το σημείο, αν έχετε ενεργοποιήσει την ταυτοποίηση δύο παραγόντων (2FA), θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό από την εφαρμογή σας.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.
- Αφού συνδεθείτε με τον νέο σας κωδικό πρόσβασης, θα χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά σε όλες τις συσκευές σας.
Ανάκτηση τοπικά αποθηκευμένων δεδομένων προγράμματος περιήγησης μετά την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης
Ανάκτηση δεδομένων από την ίδια συσκευή
Αν χρησιμοποιείτε την ίδια συσκευή, τα δεδομένα σας είναι ήδη ασφαλή!
- Συνδεθείτε στο Firefox με τον νέο σας κωδικό πρόσβασης.
- Κάντε κλικ στο στο μενού του Firefox .
Ανάκτηση δεδομένων από μια νέα συσκευή
- Συνδεθείτε με τον νέο σας κωδικό πρόσβασης πρώτα στην αρχική σας συσκευή.
- Κάντε κλικ στο στο μενού του Firefox .
- Συνδεθείτε με τον νέο σας κωδικό πρόσβασης στη νέα συσκευή και πραγματοποιήστε συγχρονισμό.
Μεταφορά δεδομένων σε νέα συσκευή ή χρήση παλαιότερης έκδοσης του Firefox που δεν υποστηρίζει συγχρονισμό
Εάν κάνετε μετάβαση σε μια νέα σύσκευη ή αν χρησιμοποιείτε κάποια έκδοση του Firefox που δεν υποστηρίζει πλέον τον συγχρονισμό, μπορείτε να μεταφέρετε τα δεδομένα σας μέσω του βοηθού αντιγράφων ασφαλείας του Firefox, εφόσον έχετε ακόμα την αρχική σας συσκευή.
Ανάκτηση δεδομένων χωρίς την αρχική συσκευή ή μετά από απώλεια δεδομένων
Εάν η αρχική σας συσκευή δεν είναι διαθέσιμη ή αν έγινε διαγραφή των δεδομένων λόγω κάποιας κατάρρευσης ή επαναφοράς στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, δεν είναι δυνατή η ανάκτηση των τοπικά αποθηκευμένων δεδομένων, όπως κωδικών πρόσβασης, σελιδοδεικτών και ρυθμίσεων.
Συχνές ερωτήσεις
Θα διαγράψει η επαναφορά του κωδικού πρόσβασης, χωρίς κλειδί ανάκτησης, τα δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί στους διακομιστές της Mozilla;
Ναι, η επαναφορά χωρίς κλειδί ανάκτησης θα διαγράψει όλα τα κρυπτογραφημένα δεδομένα (όπως ιστορικό, σελιδοδείκτες και αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης) που έχουν αποθηκευτεί στους διακομιστές της Mozilla. Ωστόσο, αν διαθέτετε ακόμα την αρχική σας συσκευή με τοπικά αντίγραφα, αυτά τα δεδομένα θα αποσταλούν εκ νέου στο Sync αφού συνδεθείτε με τον νέο σας κωδικό πρόσβασης.
Μπορώ να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασής μου και να διατηρήσω τα δεδομένα μου;
Ναι, αν διαθέτετε ένα κλειδί ανάκτησης, μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας και να διατηρήσετε τα συγχρονισμένα σας δεδομένα στους διακομιστές της Mozilla. Το κλειδί ανάκτησης διατηρεί τον λογαριασμό σας συνδεδεμένο με τα κρυπτογραφημένα σας δεδομένα, αποτρέποντας την απώλεια δεδομένων κατά τη διάρκεια της επαναφοράς του κωδικού πρόσβασης.
Ποιοι τύποι δεδομένων επηρεάζονται από μια επαναφορά κωδικού πρόσβασης;
Η επαναφορά του κωδικού πρόσβασης επηρεάζει τα κρυπτογραφημένα δεδομένα συγχρονισμού που έχουν αποθηκευτεί στους διακομιστές της Mozilla, όπως σελιδοδείκτες, ιστορικό, κωδικούς πρόσβασης και ρυθμίσεις. Τα τοπικά δεδομένα προγράμματος περιήγησης της συσκευής σας θα παραμείνουν ως έχουν και θα είναι διαθέσιμα όσο έχετε στην κατοχή σας τη συσκευή.
Λαμβάνω μήνυμα ότι πρέπει να συνδεθώ με την «κύρια διεύθυνση email» του λογαριασμού.
Αυτό το μήνυμα σημαίνει ότι προσπαθείτε να συνδεθείτε με μια δευτερεύουσα διεύθυνση email. Ο λογαριασμός σας σχετίζεται με μια διαφορετική, κύρια διεύθυνση email. Βεβαιωθείτε ότι κάνετε σύνδεση με το κύριο email.
Ο κύριος κωδικός πρόσβασής μου δεν λειτουργεί και δεν μπορώ να κάνω σύνδεση.
Ο κύριος κωδικός πρόσβασης είναι διαφορετικός από τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Mozilla. Ο κύριος κωδικός πρόσβασης προστατεύει τα αποθηκευμένα στοιχεία σύνδεσης στο Firefox, ενώ ο κωδικός πρόσβασης του λογαριασμού Mozilla σας χρησιμοποιείται για την πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Για λεπτομέρειες, δείτε το Χρήση κύριου κωδικού πρόσβασης με το Sync.
